- Plusieurs utilisateurs de TikTok ont signalé ne pas avoir pu publier des vidéos liées à l’ICE (Immigration and Customs Enforcement), suscitant des soupçons de censure
- TikTok explique que la cause est une erreur technique due à une panne dans un centre de données américain, et affirme que les retards de publication n’ont aucun lien avec un sujet précis
- Récemment, les opérations de TikTok aux États-Unis ont été transférées à une coentreprise américaine, tandis qu’Oracle assure le stockage des données
- Certains utilisateurs et experts estiment que la nouvelle structure de propriété et ses liens avec le gouvernement affaiblissent la confiance envers la plateforme
- S’il est difficile de prouver une censure de contenu, la défiance des utilisateurs et la hausse des départs illustrent la crise de confiance que traverse TikTok
Polémique sur l’impossibilité de publier des vidéos liées à l’ICE sur TikTok
- L’humoriste Megan Stalter a tenté de publier sur TikTok une vidéo dénonçant les opérations de l’ICE, sans succès ; sur Instagram, elle a été partagée plus de 12 000 fois
- Après cet échec de publication, elle a supprimé son compte TikTok et fait part de ses soupçons de censure
- D’autres utilisateurs ont également signalé des difficultés à publier des vidéos liées à l’ICE
- Le sénateur démocrate Chris Murphy a cité cela comme l’une des « menaces contre la démocratie »
Explications de TikTok et problème technique
- TikTok a annoncé que la panne d’un centre de données américain entraînait des retards dans la mise en ligne et la recommandation des vidéos
- L’entreprise a insisté sur le fait que cela était « sans lien avec l’actualité de la semaine dernière »
- Depuis, le service a été en grande partie rétabli, mais certains utilisateurs rencontrent encore des problèmes de publication
Changement du contrôle opérationnel de TikTok aux États-Unis
- Récemment, la coentreprise américaine (TikTok US Joint Venture) a repris les actifs américains de TikTok
- Cette mesure répond à la loi adoptée en 2024, qui prévoyait une interdiction en l’absence de séparation avec la structure de propriété chinoise
- Oracle stocke les données des utilisateurs américains dans un « environnement cloud américain sécurisé »
- La nouvelle coentreprise dispose du pouvoir de décision sur la modération des contenus et les politiques de confiance et de sécurité
Méfiance des utilisateurs et des experts
- La professeure de l’université du Colorado Casey Fiesler affirme que la confiance des utilisateurs s’érode en raison de la nouvelle structure de propriété et des liens avec le gouvernement
- Certains utilisateurs s’inquiètent de l’accès aux données et de possibles changements dans l’algorithme de recommandation
- Fiesler a indiqué qu’une vidéo de TikTok démentant des rumeurs sur un changement des conditions d’utilisation avait bien été publiée normalement, tandis qu’une vidéo mentionnant l’ICE était en cours d’examen
- Elle souligne que « même s’il ne s’agit pas d’une censure intentionnelle, c’est important du point de vue de la confiance »
Difficulté à prouver la censure et réaction des utilisateurs
- Le professeur de l’université de Cincinnati Jeffrey Blevins explique qu’il est difficile de prouver une censure, car le processus de recommandation des contenus de TikTok manque de transparence
- TikTok, en tant qu’entreprise privée, a légalement le droit de contrôler les contenus
- Certains utilisateurs suppriment leur compte ou quittent la plateforme, et le taux de désinstallation de l’application a augmenté de 150 % au cours des cinq derniers jours
- L’infirmière et autrice Jen Hamilton a exprimé ses soupçons après l’échec de publication d’une vidéo liée à l’ICE, et cherche des plateformes alternatives comme Substack et Patreon
- Elle n’a toutefois pas totalement cessé son activité sur TikTok et continue de faire passer des messages liés à l’ICE par des formulations métaphoriques
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