Aha Moment & Activation - un dirigeant de Toss explique comment améliorer un service qui attire les utilisateurs

J’ai résumé la partie du cours de Lee Seung-geon consacrée à l’amélioration de l’Aha Moment et de l’Activation. En le voyant donner son cours avec une telle fluidité, il était difficile d’imaginer combien de documents il avait dû consulter et combien d’expériences il avait dû mener.

Aujourd’hui le sujet s’est calmé, mais il y a quelque temps, le concept de C.C a provoqué une polémique énorme.

Indépendamment des avis sur ce point, j’ai trouvé impressionnant de voir qu’il existait un cadre de décision simple, clair et suffisamment abstrait, et qu’il savait y intégrer les raisons qui le sous-tendent.

C’est une vidéo que je recommande à ceux qui travaillent dans l’analyse de données.