Dans les startups SaaS, les contrats annuels n’augmentent en réalité pas le NRR (taux de rétention nette des revenus)

• D’après une étude de SaaS Capital portant sur environ 1 500 entreprises SaaS
• Les contrats annuels n’augmentent pas le NRR, et même les contrats pluriannuels ont un impact minime sur le NRR
• Le NRR moyen de l’ensemble du SaaS est de 102 %, et la médiane de la rétention brute est de 91 %
• Au-delà de 10 M$ d’ARR, le NRR s’améliore

[wkdjj]

En regardant le rapport complet, j’ai l’impression que la nuance diffère quelque peu de ce qu’a résumé saastr, non ?
L’un des principaux enseignements de cette année est l’évolution de la relation entre la rétention nette médiane des revenus et les ACV. Historiquement, les données montraient peu de corrélation. Au cours des dernières années, nous avons observé des signes indiquant que les ACV les plus élevés affichaient une rétention nette médiane des revenus plus élevée. Les données de cette année ont montré une relation directe et positive, la rétention nette médiane des revenus augmentant à mesure que les ACV augmentent.

[xguru]

Cette première phrase semble s’appuyer sur le « Retention by Contracting Length » de la page 4.