Sony supprime une bibliothèque numérique censée rester accessible « pour toujours »

Sony supprime une bibliothèque numérique présentée comme accessible « pour toujours »

• Funimation, le service de streaming d’anime détenu par Sony, ne permettra plus à ses abonnés d’utiliser leur bibliothèque numérique après le 2 avril.
• Funimation avait promis que les copies numériques de films et de séries achetées par le passé pourraient être regardées en streaming « pour toujours », tout en précisant que certaines limitations s’appliquaient.
• Sony a acquis en 2021 le service concurrent de streaming d’anime Crunchyroll, et l’intégration des deux services était attendue depuis lors.
• Funimation a annoncé qu’il fermerait son application et son site web le 2 avril et convertirait les comptes Funimation en comptes Crunchyroll.
• L’entreprise affirme que la majeure partie du catalogue de Funimation est déjà disponible sur Crunchyroll.

Les DVD de Funimation et les codes numériques

• En plus du streaming vidéo, Funimation doublait et publiait aussi des anime sur support physique, avec parfois des codes numériques inclus dans les DVD ou les Blu-ray.
• Les abonnés au service de streaming Funimation pouvaient ajouter ces codes numériques à Funimation afin de regarder ces contenus en streaming sur la plateforme.

L’avenir des copies numériques et la question des remboursements

• Funimation affirmait que l’accès aux copies numériques était garanti « pour toujours », mais les personnes ayant perdu leur support physique ou n’ayant plus de moyen de le lire ne pourront désormais plus accéder aux copies numériques qu’elles avaient achetées.
• D’après l’annonce de Funimation, Crunchyroll ne prend actuellement pas en charge les copies numériques de Funimation, et l’accès à ces copies numériques ne sera pas pris en charge.
• Concernant les remboursements, Funimation invite les clients à contacter son service d’assistance afin de vérifier les options disponibles selon leur mode de paiement, mais ne mentionne aucun remboursement pour les DVD ou Blu-ray qui ne pourront plus être regardés en streaming « pour toujours ».

L’avis de GN⁺

• Cet article soulève une question importante sur la propriété et l’accessibilité des contenus numériques. Il montre à quel point une promesse de type « pour toujours » peut être fragile.
• L’intégration de Funimation et Crunchyroll reflète l’évolution des services de streaming et la recomposition du marché, tout en relançant le débat sur la possibilité, pour les consommateurs, d’espérer un accès durable aux contenus qu’ils ont achetés.
• Cette affaire pousse à repenser l’importance des bibliothèques numériques et des supports physiques, et suggère la nécessité d’un débat sur la protection des droits des consommateurs et sur la responsabilité des fournisseurs de services afin d’éviter des situations similaires à l’avenir.

[GN⁺]

Commentaires Hacker News

• On ne s’attend pas à ce que ce soit éternel, mais il faut des garde-fous pour qu’une entreprise ne puisse pas mettre fin aux garanties existantes lors d’une fusion ou d’un rachat.
  • Il est proposé d’indiquer une durée minimale pour obtenir l’autorisation légale des licences de contenu en streaming, et d’exiger une assurance/un dépôt de garantie/une sauvegarde au cas où l’entreprise cesserait son activité.
• L’expression « acheter maintenant » ne devrait pas être utilisée pour des services où il ne s’agit pas d’un véritable achat. Il faudrait dire « obtenir une licence maintenant » pour que le consommateur comprenne correctement.
• Présenter l’accès à un contenu numérique comme un « achat » devrait être illégal lorsqu’il n’est pas possible de le télécharger sans DRM.
• Dans le cas de MSN Music en 2008, les DRM ont rendu la plupart des fichiers musicaux achetés légitimement inutilisables. Les DRM tendent à pousser les gens vers la violation du droit d’auteur.
• Si acheter ne signifie pas posséder, alors le piratage n’est pas du vol.
• En voyant continuellement les ayants droit échouer, les gens apprennent à se tourner vers le piratage.
• On espère que Sony trouvera un moyen de respecter l’accord d’origine. La confiance dans les achats numériques est importante.
• Il est problématique qu’une entreprise cherche à se soustraire à ses obligations existantes après avoir été vendue.
• Le prix des services de streaming a doublé.
• Problème : Crunchyroll ne garantit pas que le contenu continuera d’être fourni ou disponible via le site ou le service. Il se réserve le droit de retirer du contenu et de le supprimer définitivement sans aucun préavis si cela est jugé nécessaire.