- L’obligation de connexion au PSN imposée par PlayStation s’étend aux restrictions de vente sur Steam, et selon l’historique des modifications de SteamDB, le nombre de régions où l’achat de Helldivers 2 est limité atteint 177
- Les joueurs PC sur Steam doivent désormais se connecter à un compte PSN pour continuer à utiliser le jeu, et dans les régions non prises en charge par le PSN, il se pourrait que le jeu devienne tout simplement injouable
- La colère de la communauté s’est traduite ces derniers jours par plus de 180 000 avis négatifs et des demandes de remboursement, ce qui a fortement ébranlé l’évaluation Steam de Helldivers 2, l’un des jeux phares de l’année
- SteamDB montre l’ajout de restrictions sur les pays autorisés à acheter le jeu, rendant impossible l’achat de la version PC dans une longue liste de régions, dont les Bermudes, le Ghana et la Jamaïque
- On ne sait pas clairement si cette restriction vient de Steam ou de PlayStation, et Arrowhead a indiqué ne pas être d’accord avec cette exigence et vouloir la faire changer
L’exigence de connexion au PSN s’étend aux restrictions de vente sur Steam
- PlayStation a annoncé exiger des joueurs PC de Helldivers 2 sur Steam une connexion à un compte PSN
- Sony a invoqué la protection des joueurs, mais la communauté de Helldivers 2 n’a pas accepté cet argument
- Dans les régions où le PSN n’est pas disponible, les joueurs PC risquent de ne plus pouvoir jouer au jeu
- Helldivers 2 était l’un des jeux les plus populaires de 2024 et l’un des récents lancements PC de PlayStation les plus performants en ventes, mais cette controverse a fortement déstabilisé sa note sur Steam
- La contestation s’est traduite par des avis Steam négatifs et des remboursements
- Plus de 180 000 avis négatifs ont été publiés sur la page Steam ces derniers jours
- Certains joueurs ont obtenu un remboursement alors qu’ils avaient dépassé la limite standard de Steam de 2 heures de jeu
177 régions concernées par les restrictions d’achat selon SteamDB
- La page Twitter de SteamDB a confirmé que Helldivers 2 avait été retiré de la liste de vente sur Steam dans plus de 100 pays
- L’historique des modifications de la page SteamDB de Helldivers 2 montre l’ajout de restrictions sur les pays où l’achat sur Steam est autorisé
- D’après cet historique, il devient impossible d’acheter Helldivers 2 sur PC dans 177 pays et régions au total
- Parmi les exemples cités figurent les Bermudes, le Ghana et la Jamaïque
- Le chiffre de 177 paraît élevé comparé aux 192 pays du monde, mais Steam utilise 240 à 250 régions en raison de son découpage de certains territoires
- Il n’est pas encore clair si cette mise à jour provient de Steam ou de PlayStation
- Arrowhead a affirmé ne pas être d’accord avec l’exigence de connexion au PSN et vouloir faire évoluer la situation, en attendant la prochaine réaction de PlayStation
1 commentaires
Avis sur Hacker News
J’ai toujours trouvé absurde que Sony puisse vendre des consoles et des jeux dans notre pays alors qu’on ne peut pas créer de compte PSN
Ils vendent même la PS5 Digital, pour laquelle il faut un compte PSN afin de télécharger des jeux
Même en enfreignant les conditions d’utilisation et en créant un compte dans un autre pays, on ne peut pas acheter de jeux avec un moyen de paiement local, et l’application mobile PlayStation, bien utile, n’est pas disponible dans l’App Store local
À mon avis, soit ils fournissent le même niveau de service dans tous les pays, soit on devrait les obliger à vendre leur matériel beaucoup moins cher dans les pays non pris en charge
Le géoblocage de choses comme les jeux, les films ou les livres reste nul et agaçant, mais je pense que les deux cas sont différents
Dans un pays sans accès au PSN, il semble plus rationnel de ne pas acheter de PS5, quel que soit le prix
Dans mon pays aussi, le Meta Quest n’est pas sorti pendant des années, et il n’est arrivé qu’après que Meta a supprimé l’obligation d’avoir un compte Facebook
Pour forcer Sony à se soucier des petits pays, le mieux serait que plusieurs pays agissent ensemble ; c’est là que l’impact économique se ferait sentir
C’est l’une des choses les plus faciles au monde à boycotter, et pourtant les joueurs échouent sans cesse à faire payer aux éditeurs leurs mauvais comportements
EA continue de maltraiter ses clients, Blizzard avance malgré ses échecs, et on croule sous les loot boxes, les DRM, les systèmes anti-triche excessifs, les jeux buggés, les DLC hors de prix et les microtransactions
Sony est même allé jusqu’à installer un rootkit sur les PC de ses clients par le passé
Si malgré tout vous continuez à leur donner de l’argent, ils ont raison de conclure que vous êtes quelqu’un prêt à payer pour un système de divertissement payant, même au prix de désagréments
Il existe déjà plus de jeux qu’une personne ne pourrait en finir dans toute une vie, et c’est encore pire si l’on ajoute la musique, les films, les séries et les livres
On peut vivre toute sa vie d’excellentes expériences de jeu sans jamais acheter un nouveau jeu
Moi, je joue encore à de vieux jeux SNES ou à la version Flash d’Isaac
Donc ne pas acheter chez un éditeur donné, c’est facile. Il suffit d’agir au lieu de se contenter de se plaindre
En tant que joueur de Helldivers 2 sur PC qui possède aussi une PS5, cette nouvelle exigence ne me dérange pas personnellement
Cela dit, transformer en obligation quelque chose qui était auparavant facultatif est stupide, et peut-être même illégal
Pour Arrowhead, ce doit être horrible de devoir regarder sa base de joueurs s’effondrer à cause des ordres de Sony
https://web.archive.org/web/20231207163847/https://store.ste...
Il était écrit : “Requires 3rd-Party Account: PlayStation Network”
En revanche, laisser le jeu disponible à l’achat dans des pays où les comptes PSN ne sont pas pris en charge était une grosse erreur
Jusqu’ici, il suffisait simplement d’appuyer sur annuler pour que le jeu se lance
Ce n’est donc pas quelque chose de nouvellement “ajouté”
En signant avec un éditeur comme Sony, ils ne pouvaient pas ignorer les risques
Beaucoup d’éditeurs “ruinent” des jeux
S’ils n’avaient pas conclu d’accord commercial avec Sony, ils n’auraient pas été obligés de faire ce que Sony exige, et ce contrat était en fin de compte leur choix
Le studio connaissait cette exigence depuis le début, mais au lancement il n’avait pas correctement réglé les détails techniques pour imposer le PSN, ce qui l’a fait passer pour une option
C’est confortable pour Arrowhead que les joueurs ne blâment que l’éditeur, comme si le studio n’avait aucune responsabilité sur son propre jeu
J’aimerais qu’un jour l’UE s’attaque aussi à Microsoft, Sony et Nintendo
Si iOS est un jardin clos, les consoles sont une prison
Ce ne sont pas des appareils informatiques généralistes, mais des machines à l’usage très limité ; leurs fonctions multimédias se sont un peu élargies, mais presque personne ne fait des candidatures à l’emploi ou des démarches administratives sur une console
Dans la vie moderne, le téléphone est de fait indispensable, c’est pourquoi l’UE réagit fortement aux écosystèmes clos d’Apple et de Google
Il est simplement déguisé intelligemment en jardin :)
Dans l’UE, il n’y a pas seulement Microsoft, Sony et Nintendo, mais aussi tout le marché du PC
Dans ce contexte, il est difficile de voir les consoles comme une prison
Je pense tout de même que ces pratiques devraient être réglementées dans une certaine mesure, mais on est loin de la “prison”
C’est dit avec sarcasme, mais on peut aussi considérer que la nomination de juges conservateurs à la Cour suprême au cours du dernier demi-siècle environ a rendu les lois existantes pratiquement inopérantes, nous laissant de plus en plus impuissants face à des mégacorporations toujours plus intégrées
Sur iOS, il n’y avait pas d’autre option que l’Apple App Store
C’est vraiment mauvais pour certaines personnes, mais je pense que l’impact réel a peut-être été exagéré dans les médias, et qu’il a clairement été amplifié par le review bombing
Sur Reddit, la polémique est énorme, mais si l’on regarde les graphiques Steam, le nombre de joueurs n’a pas nettement baissé
Il suit plutôt la dynamique naturelle qu’on observe après chaque mise à jour de contenu
Au moins sur Steam, l’arrêt des ventes semble avoir eu très peu d’effet sur les joueurs actifs
Il est très probable que la personne responsable ait regardé les données réelles sur le nombre de joueurs dans ces 100 pays, et jugé que cela valait le coût d’encaisser la perte pour verrouiller davantage les services en ligne afin de faciliter le développement futur
D’autant que cette « exigence » existait depuis le début, elle n’était simplement pas appliquée. Probablement parce qu’ils ne pensaient pas que le jeu connaîtrait un tel succès
Même si vous l’avez désinstallé entre-temps, vous pouvez le retélécharger
L’impact réel ne sera pleinement visible que le 30 mai ou le 4 juin, quand ils commenceront à bloquer l’accès des joueurs qui n’ont pas lié leur compte[1]
[1] https://store.steampowered.com/news/app/553850/view/41968685...
Il est bien plus probable que cela ait été imposé par les responsables business de Sony
Le jeu reste jouable pour l’instant, donc tant que la décision n’est pas annulée, les gens voudront probablement en profiter jusqu’à ce qu’ils ne puissent plus
L’impact n’a même pas encore eu lieu, et l’annonce n’est sortie que depuis quelques jours, juste avant le week-end
La grande majorité des joueurs n’est probablement pas encore au courant
Le véritable impact ne se verra que dans une semaine ou deux
Le jeu étant sorti il y a environ trois mois, cela donne une superbe statistique : un tiers de tous les avis accumulés en trois mois sont des avis négatifs des trois derniers jours
On dirait des « joueurs surpris que Sony fasse un truc pénible »
Les plus anciens ici se souviennent peut-être de l’époque SOE (Sony Online Entertainment)
À l’époque, ils faisaient des choses suffisamment sordides pour que celle-ci paraisse digne de débutants
Pour moi, cet épisode montre une fois de plus que les valeurs de l’entreprise qui avait décidé d’installer un malware sur des PC sont toujours bien vivantes[1]
Après n’avoir pas réussi à me faire rembourser un jeu acheté par erreur par mon enfant, j’ai coupé PSN et commencé à boycotter Sony
[1]https://en.wikipedia.org/wiki/Sony_BMG_copy_protection_rootk...
Certains États membres de l’UE ne prennent pas en charge les comptes PSN, et selon les conditions d’utilisation, s’inscrire avec un pays incorrect peut entraîner la suspension du compte PSN
Je me demande si cela enfreint le contrat ou les conditions entre l’éditeur du jeu et Valve
Les avocats de Valve ont sans doute pas mal transpiré pour prendre une décision, et il est probable que cela finisse devant les tribunaux
Ils traiteront les remboursements du jeu, puis déduiront les pertes des ventes futures
Bien sûr, dans ce cas précis, les ventes futures ne suffiront peut-être pas à compenser les pertes, mais il reste très peu probable que Valve y perde globalement
Comme les autres plateformes, ils règlent les éditeurs ou développeurs avec un important décalage, donc ils doivent avoir suffisamment d’argent de Sony en main pour couvrir les remboursements
Je n’ai toujours pas oublié que Sony a délibérément et secrètement infecté des millions d’ordinateurs avec un rootkit pour faire appliquer son DRM
Ce rootkit créait aussi une faille de sécurité exploitable, et Sony l’a dissimulé
Après le tollé, le « programme de suppression » qu’ils ont publié ne faisait pas seulement mieux cacher le rootkit : il créait aussi d’autres failles de sécurité exploitables
https://en.wikipedia.org/wiki/Sony_BMG_copy_protection_rootk...
Je plains Arrowhead, mais l’expression « qui couche avec les chiens se lève avec des puces » est juste
La prochaine fois, qu’ils y réfléchissent à deux fois avant de s’associer à une entreprise aussi pourrie
Je suis surpris de voir autant de gens défendre Arrowhead
C’est Arrowhead qui a fait affaire avec Sony et qui a laissé cela se produire
Le tweet du CEO disant « nous voulons juste faire des jeux » est une excuse bien trop faible
Ils doivent assumer la responsabilité de leurs choix
Je ne vois pas pourquoi Arrowhead devrait être blâmé ici
Je me demande quelle est la logique derrière le fait de ne pas prendre en charge tous les pays par défaut
Qu’est-ce que Sony a à perdre à laisser les gens de petits pays acheter le jeu ?
Les données de suivi obtenues via le compte ne me semblent pas plus rentables que les ventes réelles
Peut-être sont-ils convaincus que forcer la création de comptes augmentera somehow les ventes futures
Pour jouer à Helldivers 2 sur PS5, il faut au minimum un abonnement PSN payant, ce qui exige d’enregistrer un moyen de paiement
Pure spéculation, mais il se peut que Sony ne dispose pas des licences appropriées pour opérer dans ces pays et ne puisse donc pas encaisser de paiements
Ils pourraient faire payer via des cartes cadeaux PS, mais l’utilisateur devrait alors prétendre faussement se trouver dans un autre pays, acheter des cartes cadeaux PS de ce pays et créditer son compte
Selon le pays, l’utilisateur pourrait payer plus ou moins que le prix de détail dans son propre pays
Il y a quelques semaines, j’ai essayé d’acheter un jeu sur le site PlayStation, mais j’obtenais sans cesse une erreur difficile à comprendre
“Something went wrong.”
En fouillant dans l’onglet réseau, il semblait que ça échouait somehow au niveau de la vérification anti-fraude, et il n’y avait aucun moyen de contourner ça
Bon, tant pis. Dans ce cas, je n’achèterai pas ton jeu
"errorCode": 3329793,"humanReadableCode": "failedFraudScreen","humanReadableValidationErrors": [],"apiName": "purchase"