1 points par GN⁺ 2024-05-30 | 2 commentaires | Partager sur WhatsApp
  • Le gouverneur du Colorado, Jared Polis, a signé la loi Consumer Right to Repair Digital Electronic Equipment, élargissant le droit de réparer soi-même ou de confier à l’atelier de son choix des téléphones, consoles de jeu, ordinateurs, téléviseurs et autres appareils
  • La nouvelle loi améliore l’accès aux informations de réparation et permet aux services de réparation indépendants de concurrencer les circuits de réparation existants afin d’offrir des prix plus bas ou des réparations plus rapides
  • Le sénateur d’État Jeff Bridges estime que ce texte est la loi sur le droit à la réparation la plus forte des États-Unis, plus ambitieuse que celles de l’Oregon et de la Californie, et a indiqué qu’Apple et Google avaient eux aussi reconnu sa faisabilité
  • Les outils logiciels des fabricants devront être fournis gratuitement aux consommateurs, mais les outils physiques nécessaires pourront être facturés
  • Les élus à l’origine du texte estiment que l’élargissement du choix en matière de réparation réduira les coûts et le temps pour les consommateurs, tout en bénéficiant aux petites entreprises, à l’équité du marché et à la réduction des déchets électroniques

Le droit à la réparation au Colorado étendu aux appareils électroniques

  • Le gouverneur Jared Polis a signé la loi Consumer Right to Repair Digital Electronic Equipment à la bibliothèque publique de Denver, antenne Corky Gonzales
  • Cette loi permet aux consommateurs de réparer eux-mêmes leurs équipements ou de faire appel au prestataire de réparation de leur choix
  • Le champ d’application inclut les cell phones, gaming systems, computers, televisions
  • Polis a souligné que, qu’il s’agisse d’un téléphone, d’un lave-vaisselle, d’un lave-linge ou d’un ordinateur portable, les habitants du Colorado pourront obtenir les informations nécessaires à la réparation
  • Cela ne signifie pas que tout le monde pourra immédiatement réparer ses appareils, mais cela ouvre davantage le marché aux services de réparation indépendants
    • Les services de réparation indépendants pourront concurrencer les circuits de réparation existants
    • Une concurrence accrue peut déboucher sur des prix plus bas ou des réparations meilleures et plus rapides

Une dynamique du droit à la réparation, des équipements agricoles aux appareils électroniques

  • Polis a expliqué que cette loi prolonge la loi sur le droit à la réparation des équipements agricoles adoptée l’an dernier
  • Le principal auteur du texte, le sénateur d’État Jeff Bridges, estime que le gouvernement fédéral et les autres États devraient s’en inspirer
    • Bridges juge que cette loi est la loi sur le droit à la réparation la plus forte en dépassant celles de l’Oregon et de la Californie
    • Il a également déclaré qu’il s’agissait du seul texte qu’Apple et Google disaient pouvoir fonctionner
  • Bridges a pointé le problème du parts pairing et des restrictions de réparation qui empêchent les propriétaires de réparer leurs appareils
  • Certains estiment aussi que le Colorado est en train de mener les États-Unis dans l’extension du droit à la réparation, des équipements agricoles aux fauteuils roulants puis aux appareils électroniques

Effets sur les consommateurs, le marché et les déchets électroniques

  • La représentante d’État Brianna Titone a déclaré que Google avait travaillé avec la direction démocrate pour élaborer une loi optimale pour les consommateurs
  • Puisque le téléphone portable fait partie de la vie quotidienne, il faut selon elle davantage de choix en matière de réparation lorsqu’il tombe en panne
    • Cette loi élargit les options des consommateurs pour réparer leurs appareils électroniques défectueux
    • Elle peut faire économiser du temps et de l’argent sur des réparations coûteuses
    • Elle contribue à renforcer le pouvoir des consommateurs et à réduire la quantité de déchets électroniques envoyés en décharge
  • Le représentant d’État Steven Woodrow a affirmé que les consommateurs devraient avoir le droit de réparer leurs biens, y compris leurs ordinateurs et téléphones portables
  • Cette loi s’ajoute aux précédentes lois sur le droit à la réparation qui donnent aux consommateurs accès aux outils et dispositifs techniques nécessaires
  • Selon le texte de loi, les outils logiciels des fabricants seront gratuits pour les consommateurs, tandis que les outils physiques pourront être facturés
  • The Boulder U-Fix-It Clinic est une organisation qui enseigne comment remettre en état des appareils en panne, et elle a assisté à la cérémonie de signature
  • Le sénateur Nick Hinrichsen estime que les restrictions de réparation imposées par les fabricants touchent une large gamme de produits, des tracteurs aux téléphones portables
    • Il souligne qu’elles entraînent une hausse des coûts, des pratiques commerciales monopolistiques et des milliers d’appareils électroniques jetés chaque jour
    • En posant la question « Si l’on ne peut pas réparer ce qui nous appartient, en est-on vraiment propriétaire ? », il a affirmé que les lois sur le droit à la réparation sont essentielles au pouvoir des consommateurs et à l’équité du marché

2 commentaires

 
blueprajna 2024-05-30

Il me semble que la page liée et le résumé ne correspondent pas.

 
GN⁺ 2024-05-30
Commentaires sur Hacker News
  • Je m’attendais à ce qu’il y ait beaucoup d’exceptions, mais comparé aux lois adoptées jusqu’ici par les États, le texte semble assez solide [1]
    Comme les règles de réparation du Minnesota l’an dernier, la loi du Colorado inclut les datacenters et les équipements interentreprises, et ne comporte pas l’exclusion floue des équipements d’« infrastructure critique » du Minnesota
    Les exceptions concernent notamment les consoles de jeu, les dispositifs médicaux, les ATV, les voitures, etc., ce qui est courant dans les règles de réparation d’autres États comme la Californie ou New York. Comme la loi sur le droit à la réparation de l’Oregon, HB24-1121 du Colorado interdit explicitement le jumelage de pièces, qui consiste pour un fabricant à empêcher des pièces de rechange de fonctionner sans validation par son logiciel
    [1] https://www.theverge.com/2024/5/29/24166894/colorado-right-t...
    • Je me demande donc ce que cela implique pour les appareils Apple. Si Apple doit reculer sur le jumelage, cela s’appliquera-t-il partout ? Ou préférera-t-elle payer des amendes dans le Colorado plutôt que de modifier ses pratiques ailleurs ? Il faut aussi se demander s’il existe d’autres options
    • Les modifications aftermarket ont toujours été au cœur de la culture automobile ; je me demande donc quelle est la logique derrière l’exclusion des voitures
    • Je considère que seuls les dispositifs médicaux et les avions constituent des exceptions légitimes. Tout le reste devrait être réparable
    • Il ne faudrait pas autoriser d’exceptions, et cela devrait s’appliquer à toutes les machines à usage général
  • C’est une bonne chose que le Colorado ait obtenu des « documents, pièces, logiciels embarqués, firmwares et outils » pour plusieurs catégories de produits
    Il faut davantage de droit à la réparation : l’UL ou l’EPA devraient noter la réparabilité des appareils et leur coût total de possession (TCO), et il faudrait publier combien de temps les pièces détachées et les fonctions connectées au cloud resteront disponibles sur le marché. Lorsque les pièces ne sont plus fournies, la production de substituts compatibles devrait être légale, y compris le contournement des DRM ; et lorsque les fonctions cloud officielles disparaissent, il devrait être possible de rediriger les endpoints d’API vers un autre serveur. Pour les produits électroniques des entreprises de plus de 500 employés, les schémas de circuits devraient être publiés, et il devrait être illégal de briquer des pièces ou des appareils en raison de leur âge, de l’heure courante, du modèle ou de l’installation de pièces tierces
    • Cela me rappelle le moment où Tesla a été contrainte pour la première fois de se conformer à la loi sur le droit à la réparation du Massachusetts. C’était presque une situation à la Guide du voyageur galactique
      En théorie, il existait un site web où l’on pouvait commander des pièces, mais toutes les pièces du site étaient indiquées comme « Unavailable » ou « Call Tesla », même le plus simple des boulons génériques
      Il existait aussi un endroit où consulter la documentation et les manuels de service, mais il fallait réserver, payer des frais, le temps était limité, et les appareils électroniques étaient interdits : seuls un bloc-notes juridique et un crayon étaient autorisés
    • Les notes de réparabilité et de coût total de possession ne relèveraient-elles pas plutôt de Consumer Reports ?
  • J’aimerais qu’il existe une loi imposant que tout ce dont l’usure est raisonnablement prévisible soit remplaçable par l’utilisateur
    Par exemple, tous les Mac modernes finiront en déchets électroniques d’ici 10 ans, parce que leur SSD finira par s’user. Même un SSD de très grande qualité ne dure pas éternellement
    Un MacBook Air de deux ans serait une machine parfaite si l’on pouvait simplement y installer un SSD plus gros, mais c’est impossible. Je regarde donc déjà si je dois acheter un nouvel ordinateur
    • Je me demande combien de SSD, dans des ordinateurs personnels, ont réellement été utilisés jusqu’à la fin de leur durée de vie. Cela fait plus de dix ans que les SSD sont devenus abordables ; peut-on considérer qu’au moins l’un d’entre eux a déjà épuisé toute son endurance en écriture ?
  • Le texte du projet de loi et l’historique des votes sont disponibles ici : https://leg.colorado.gov/bills/hb24-1121
    Lien direct vers le PDF du texte signé : https://leg.colorado.gov/sites/default/files/2024a_1121_sign...
  • Je suis d’accord avec le droit à la réparation, au sens où les entreprises devraient faire autant d’efforts que possible pour permettre aux clients de réparer leurs appareils, mais cela ne doit pas freiner le progrès technique
    Le remplacement d’une batterie ou d’un écran peut être possible, mais on ne va pas attendre d’un utilisateur ordinaire, ni même d’une personne à l’aise avec la technique, qu’il remplace un BGA à pas fin
    Un jour, nous arriverons à des appareils entièrement intégrés où batteries solides, éléments d’affichage et silicium seront tous imprimés comme un seul bloc de verre rigide
  • Il y a peut-être quelque chose qui m’échappe, mais en tant que propriétaire d’un appareil ou d’un équipement, pouvoir le réparer n’est-il pas un principe fondamental du droit de propriété ? J’aimerais comprendre pourquoi c’est une affaire si importante
    • Même si ce droit existe en principe, pour l’exercer concrètement il faut que les entreprises prennent des mesures actives pour fournir pièces et documentation
      Le cœur du débat est de savoir dans quel but et jusqu’à quel point l’État peut contraindre les entreprises à assurer le support client, à faciliter la revente de pièces d’occasion, à soutenir des intermédiaires de pièces, etc. Il y a beaucoup de détails compliqués et de compromis
    • Même les droits fondamentaux ont souvent besoin d’être protégés
  • L’intention est bonne, mais je crains que cela ne finisse comme l’affaire du « sesame » [1]. Une situation où il devient bien moins cher et plus simple pour les entreprises de concevoir délibérément des appareils numériques irréparables, même pour le fabricant lui-même, plutôt que de fournir des pièces et des instructions pour les réparations par des tiers
    [1] https://reason.com/2022/12/23/why-is-sesame-suddenly-in-ever...
    • Apple le fait déjà. Depuis plus de dix ans, elle ne pratique pas la réparation au niveau des composants et remplace des sous-ensembles, parce qu’il est moins cher de remplacer une carte avec 100 composants soudés et de facturer 500 dollars au client que de payer un technicien qualifié 50 000 dollars de plus par an pour remplacer une seule pièce
      Ensuite, elle verrouille ses fournisseurs afin qu’Apple soit la seule à pouvoir acheter autant de puces que possible sur les cartes
      Si Louis Rossmann a pu réparer des MacBook, c’est parce qu’au moins à une époque, des fournisseurs d’Apple violaient leurs contrats d’approvisionnement. Apple a contourné cela en apposant le logo Apple sur toutes les pièces et en faisant saisir par les douanes les cargaisons de pièces en provenance de Chine
    • Il y a toujours un risque d’effet cobra. Mais je pense qu’il vaut mieux tenter quelque chose de raisonnable, puis revenir en arrière si nécessaire, que ne rien faire
    • Concevoir pour faciliter la fabrication + concevoir pour l’obsolescence n’est pas la même chose que concevoir pour la durabilité + concevoir pour la réparabilité + concevoir pour un faible coût total de possession

Cela me rappelle l’histoire des chopes de bière incassables d’Allemagne de l’Est, qui n’ont pas réussi à se vendre à l’Ouest et ont disparu. Les fournisseurs de restaurants insistaient pour vendre des produits « bon marché », bas de gamme et fragiles, qui se cassaient régulièrement et garantissaient leurs profits.

  • C’était déjà le statu quo. Des choses comme les SSD et la RAM soudés, ou les claviers qui meurent au moindre grain de poussière. Ce qui a permis aux entreprises de faire ce qu’elles voulaient, c’est l’absence de contrôle.
  • « Télévision » ?
    Je ne vois pas bien comment on est censé réparer une TV. Les prix chez MicroCenter me semblent déjà absurdement bas.
    Cela dit, j’imagine que ça figure dans la liste davantage pour empêcher les fabricants de poursuivre les gens que pour des réparations réellement pratiques.
    • Je l’ai déjà fait moi-même. J’ai acheté une TV 20 dollars sur Craigslist dont le rétroéclairage était mort. J’ai acheté des bandes LED à 50 dollars sur eBay, démonté la TV et remplacé les LED. Au final, j’ai eu pour 70 dollars et une soirée de travail une TV qui valait alors environ 800 dollars.
      Si l’écran n’est pas physiquement endommagé — par exemple parce qu’on l’a touché avec une Wiimote lancée —, c’est en gros des composants électroniques plug-and-play à remplacer. À part l’ouverture du boîtier de la TV, c’est à peine plus difficile que de remplacer des composants dans un PC gamer.
      Au final, il s’agit de débrancher une nappe, de changer une pièce, puis de remettre le tout en place.
    • J’ai aussi déjà réparé ma TV moi-même. Samsung avait fabriqué l’alimentation avec des condensateurs défectueux, donc les pièces étaient faciles à trouver et à remplacer.
      Je vais probablement devoir la réparer de nouveau bientôt. À l’allumage, une ligne verticale d’un pixel de large n’affiche pas les sous-pixels verts, puis le problème disparaît avec le temps ; c’est presque certainement un problème de zebra strip, et il suffira sans doute d’appuyer à un endroit précis.
      Le plus drôle, c’est que lorsque le problème d’alimentation est apparu pour la première fois, elle était encore sous garantie prolongée, mais l’entreprise qui avait vendu cette garantie avait déjà fait faillite.
      Samsung a fini par perdre un recours collectif à cause de ce problème de condensateurs, mais quand je l’ai appris, le délai pour déposer une réclamation était déjà passé.
      Voilà ce que vaut l’idée que la main invisible du marché libre et les corrections juridiques suffisent à réguler tout ça.
    • C’est d’une difficulté comparable à d’autres réparations d’appareils électroménagers. À moins que ce soit fabriqué de manière horriblement cheap ou qu’Apple soit impliqué, ce n’est pas si difficile.
  • J’aimerais qu’il existe aussi une loi comme ça pour les jeux. Il faudrait empêcher les éditeurs de fermer complètement un jeu après sa fin de vie, ou les obliger à ajouter une fonction LAN aux jeux dont ils veulent arrêter les serveurs.