1 points par GN⁺ 2024-09-28 | 1 commentaires | Partager sur WhatsApp
  • Après l’activité de contenu d’affiliation de Forbes.com, CNN Underscored Money et USA Today Blueprint sont eux aussi soupçonnés d’être des sites d’affiliation distincts impliquant Forbes Marketplace
  • Ces deux sites ressemblent à leurs médias d’origine, mais la navigation, le code source, les outils installés, les chemins WordPress et les politiques de confidentialité révèlent des indices d’exploitation séparée
  • Côté CNN, le nom de Thomas Callahan apparaît via Solutions Underscored LLC et des documents d’enregistrement commercial en Géorgie ; côté USA Today, le domaine e-mail marketplace.co est présenté comme un indice d’un lien avec Marketplace
  • Il reste toutefois possible qu’il s’agisse d’une autre personne portant le même nom, d’une structure contractuelle légitime ou d’une implication partielle de la rédaction du siège ; plus qu’une conclusion définitive, l’enjeu central est donc l’opacité de la structure d’exploitation
  • Les deux sites conservent un trafic important sur des mots-clés de recherche liés à la finance, ce qui signifie que des contenus d’affiliation adossés à de grandes marques de presse peuvent affecter l’écosystème de recherche et la confiance des lecteurs

Éléments suggérant une séparation chez CNN Underscored Money

  • Sur le site de CNN, CNN Underscored apparaît comme un site d’affiliation classique, semblant être une zone exploitée par CNN
  • L’exception pointée du doigt est CNN Underscored Money
  • Alors que les bios d’auteur de CNN Underscored classique affichent des adresses e-mail en cnn.com, suggérant des employés de CNN, les bios de la section Money montrent des adresses en wbdcontractor.com
    • Tous les bios vérifiés de CNN Underscored Money utilisaient, selon l’article, des e-mails wbdcontractor.com
    • Même le Lead Editor utilise une adresse de contractuel, ce qui pourrait indiquer un rôle avec plus d’influence sur le contenu qu’un simple auteur freelance
  • Sur la page About de CNN Underscored, le personnel de Money est aussi placé séparément, sous une liste Money distincte du personnel éditorial général

Une pile technique différente au sein d’une même marque

  • CNN Underscored classique et CNN Underscored Money affichent une navigation différente, même avec la même taille de navigateur
    • La partie Money comporte davantage de catégories
    • Le style du bouton « Sign In » est légèrement différent
    • Le « More » de la navigation classique a une flèche de menu déroulant, absente dans la navigation Money
    • Le texte et le style de la mention d’affiliation diffèrent également
  • Des différences sont aussi visibles dans le code source
    • Google Tag Manager est installé sur CNN Underscored Money, mais n’a pas été trouvé sur CNN Underscored classique
    • Les fichiers WordPress d’Underscored Money se trouvent sous /cnn-underscored/money/wp-content/, ce qui laisse penser à une installation WordPress distincte sous /cnn-underscored/money/
    • Underscored classique semble, selon l’article, utiliser cms.cnn.com
    • CNN Underscored classique a Optimizely, contrairement à CNN Underscored Money
  • Le fait que CNN Underscored utilise un CMS différent de cnn.com peut se comprendre, mais le choix d’un autre WordPress uniquement pour la catégorie Money devient plus explicable s’il s’agit d’une structure permettant d’intégrer une société externe sur un périmètre limité

Politique de confidentialité et Solutions Underscored LLC

  • La politique de confidentialité de CNN Underscored classique renvoie vers le Privacy Center de Warner Bros Discovery
  • Celle de CNN Underscored Money est hébergée à une URL distincte : www.cnn.com/cnn-underscored/money/privacy
  • Cette politique de confidentialité séparée mentionne Solutions Underscored LLC
  • L’article indique qu’il a été possible de consulter l’enregistrement commercial en Géorgie à partir de l’adresse de l’entreprise figurant dans cette politique
  • À la page 2 du PDF d’enregistrement commercial en Géorgie, le Manager et l’Authorizer de Solutions Underscored sont indiqués comme étant Thomas Callahan
    • Ce nom serait le même que celui du CFO de Marketplace
    • Il peut s’agir de la même personne ou d’un homonyme, et il peut aussi exister des raisons légitimes à cela

Hypothèse sur la structure d’exploitation de CNN Underscored Money

  • Il est avancé que Marketplace, dont le seul programme d’affiliation Forbes ne suffisait peut-être plus, aurait pu proposer à CNN d’exploiter une section de site web
  • CNN aurait pu accepter et installer un site distinct pour Marketplace sous cnn.com/cnn-underscored/money/
  • Marketplace semble avoir déployé d’importants efforts pour faire en sorte que ce site ressemble presque totalement à Underscored classique
  • L’article évoque une possible supervision très limitée de l’équipe principale de CNN, sans exclure que des editors salariés de CNN aient participé aux opérations de contenu au quotidien
  • Du point de vue du trafic de recherche, CNN Underscored Money a été partiellement touché par la mise à jour algorithmique d’août 2024, mais conserve plus de 600 000 visites de recherche par mois
    • Il apparaissait, selon l’article, en 4e position sur « best mortgage lenders »
    • Il apparaissait, selon l’article, en 2e position sur « best loan apps »

Le même schéma se répète chez USA Today Blueprint

  • Une séparation similaire apparaît aussi sur USA Today Blueprint par rapport à USA Today classique
  • La navigation de USA Today classique et celle de Blueprint présentent plusieurs différences
    • Les espacements diffèrent
    • La police ou son épaisseur diffère
    • La navigation de USA Today classique comprend un widget météo, un bouton sign in et un bouton CTA d’abonnement USA Today, absents de Blueprint
    • USA Today Blueprint affiche moins de publicités
  • La structure interne du site semble également différente, avec, selon l’article, des traces d’un effort pour donner l’apparence d’un même site en façade
  • En survolant l’icône e-mail dans une bio de USA Today Blueprint, le domaine marketplace.co serait apparu
    • marketplace.co serait le même domaine que celui du site de l’entreprise exploitant le programme d’affiliation de Forbes
    • Sur cette base, l’article suggère que cet editor pourrait être un employé de Marketplace plutôt qu’un employé de USA Today
  • Les informations semblent ensuite avoir été retirées de l’écran de bio, mais l’icône e-mail conservait encore une adresse marketplace.co
  • Le trafic de recherche de USA Today Blueprint a été fortement touché par la mise à jour algorithmique de mars 2024, mais reste supérieur à 800 000 visites de recherche par mois
  • En bas de la page About de USA Today Blueprint figure un lien vers « Ethical Conduct For Newsrooms » de USA Today, page qui comprend une section sur le maintien de l’indépendance

1 commentaires

 
GN⁺ 2024-09-28
Avis sur Hacker News
  • Ce sujet avait déjà été publié il y a une semaine : https://news.ycombinator.com/item?id=41590466
    À consulter si la discussion précédente vous intéresse

  • Beaucoup de gens semblent perdus sur le fonctionnement actuel du secteur des médias, donc pour résumer : la plupart des organisations médias ne gardent qu’un petit nombre de journalistes internes sur les sujets importants, et le reste du contenu vient de partenaires de contenu ou est rédigé à l’extérieur
    En pratique, cela fonctionne davantage comme un fil de réseaux sociaux que comme un journal traditionnel. Je n’aime pas particulièrement CNN, mais ce n’est pas forcément un scandale : c’est plutôt le résultat de l’adaptation des médias à un contexte où une quantité énorme d’information se trouve désormais sur les réseaux sociaux, et tout le monde fait pareil

    • Le contexte, c’est la controverse autour de la nouvelle politique de Google sur le Site reputation abuse, qui ne serait pas appliquée équitablement aux petits sites et aux grands sites médias. La politique dit ceci :
      “Site reputation abuse is when third-party pages are published with little or no first-party oversight or involvement, where the purpose is to manipulate search rankings by taking advantage of the first-party site's ranking signals. Such third-party pages include sponsored, advertising, partner, or other third-party pages that are typically independent of a host site's main purpose or produced without close oversight or involvement of the host site.”
      https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-po...
      C’est pourquoi le secteur a tendance à ne pas trop en parler
    • Le précédent post traitait de Forbes Marketplace, et l’entreprise qui faisait tourner ce genre de ferme de contenu poubelle chez CNN faisait déjà la même chose chez Forbes
      Cette entreprise de ferme de contenu cherche maintenant à racheter la société Forbes d’origine. Si les groupes médias deviennent de petites filiales de fermes de contenu affilié, c’est assez dérangeant
    • Il existe encore des contre-exemples : https://www.propublica.org/
      Les journaux traditionnels reprenaient des articles d’agences comme l’AP, et des rédacteurs décidaient quoi publier. Il y avait aussi des journalistes pour couvrir l’actualité locale. Les sites d’actualité qui ont supprimé tous ces rôles sont déjà morts en tant qu’activité ; à ce stade, ils sont en train de brûler leur propre marque
    • Je pense qu’il y a un malentendu sur ce qui se passe ici. Dans le journalisme traditionnel, quand on utilise des dépêches d’agences ou des « partenaires de contenu sélectionnés », l’éditeur, par exemple Forbes ou CNN, paie pour le contenu
      Mais dans le cas de CNN Underscore, le « partenaire de contenu » paie CNN pour emprunter son nom réputé afin de vendre des articles publicitaires. Si je voulais monter une arnaque crypto, je pourrais payer CNN ou Forbes pour publier sur leur site un article vantant les mérites de mon faux produit. Pour un lecteur qui ne regarde pas de près, cela donne vraiment l’impression d’avoir été écrit par CNN ou Forbes
      On est très loin de CNN qui publie des articles de l’Associated Press ou de Reuters
    • Ce n’est pas nouveau. Demand Media faisait déjà cela il y a plus de dix ans, et des sites comme USA Today achetaient ce contenu
      Aujourd’hui, les entreprises créent elles-mêmes du contenu sponsorisé avec des plateformes comme Ceros, et les sites l’intègrent puis encaissent le chèque. Bien sûr, les sites se contentent d’indiquer qu’il s’agit de contenu sponsorisé au strict minimum légal
  • J’ai entendu dire qu’à une époque, Google avait modifié son algorithme pour favoriser fortement les sites web très utilisés en tant que sites de confiance. Les sites les plus connus au monde, comme cnn.com, auraient été traités comme les meilleurs résultats, quel que soit le sujet couvert sur leur domaine
    Résultat : beaucoup de grands sites ont déversé sur leurs propres pages des avis produits manifestement bidons, remplis de formules optimisées pour les moteurs de recherche du type « nous avons testé K produits pendant N semaines afin de déterminer les meilleurs ». Le contenu réel des avis se résumait presque à du copier-coller des descriptions figurant sur les sites des fabricants
    C’est ainsi que Google est devenu inutile pour trouver des avis produits

    • C’est exactement le point central. Des sites comme CNN ou Forbes font des choses qui vaudraient à n’importe quel webmaster ordinaire de se faire raser par un bombardement orbital après une « revue manuelle ». Et pourtant, ce sont aussi des sites triés sur le volet, dont Google affirme qu’ils présentent des signaux de confiance élevés
      Il y a plusieurs incitations différentes en jeu. L’une est le désir politique de soutenir la « vérité officielle » des médias traditionnels. Une autre est l’incitation de marché qui pousse des sites de médias traditionnels moribonds à gagner de l’argent
      Une troisième incitation de marché liée à tout cela vient des consommateurs de médias insatisfaits. CNN n’a plus l’attrait qu’elle avait il y a 20 ans. Les yeux et les oreilles se tournent naturellement vers la valeur des sources médiatiques alternatives. Donc, pour maintenir l’ordre établi, Google doit soutenir CNN et consorts
      Il aurait pu exister un monde possible où Google créait de la valeur en indexant et en classant un Internet décentralisé et ouvert. Mais la dynamique actuelle ne va pas dans ce sens. Les gatekeepers ont pris peur, et les résultats de recherche se sont dégradés en conséquence
      Google a-t-il plus de valeur lorsqu’il sert de gatekeeper aux institutions établies ? Cette valeur peut-elle être supérieure aux revenus publicitaires potentiels issus d’un Web plus précieux ? Le temps le dira
    • Google l’a fait de manière vraiment flagrante vers 2008 ou 2009. Il a, en pratique, abandonné le jeu du chat et de la souris qu’il menait depuis des années contre le spam, fondé sur le contenu réel et sur ce qu’il essayait d’identifier comme des liens organiques, pour passer à une approche donnant un poids beaucoup plus important à la réputation et à la taille
      C’était un énorme changement dans le fonctionnement de la recherche, totalement différent de ce qui se faisait auparavant, et absolument pas subtil
    • Avant Google, des sites web sans scrupules essayaient d’arriver en première page des résultats avec des salves répétitives de balises META ou le bon vieux texte blanc caché. L’une des innovations de PageRank a été de considérer les sites recevant davantage de liens comme plus autoritaires, ce qui contournait le spam de mots-clés qui empoisonnait le Web des débuts
      Mais si les sites web les plus liés cherchent à s’associer avec des marchands d’optimisation pour les moteurs de recherche, la fiabilité que PageRank supposait chez eux s’effondre. La conclusion, c’est qu’aucun système n’est impossible à manipuler
    • Je me demande quels signaux Google devrait utiliser à la place, selon vous
      À mon avis, ils ont fait ce changement parce que les résultats de recherche se remplissaient de spam de blogs et qu’il n’existait pas d’algorithme capable de distinguer les avis de qualité des avis spam. Dans ce cas, quelle aurait été la bonne approche ?
    • Si l’on parle de formules du genre « nous avons testé K produits pendant N semaines », est-ce que Wirecutter ne fait plus réellement l’effort de tester les produits, désormais ?
  • Je ne sais pas si le mot « faux » est approprié. Il me semblait que les « nouvelles » ou « informations » génériques de nombreux sites étaient achetées à d’autres organisations ou obtenues via une relation commerciale quelconque
    Je ne comprends pas non plus très bien le point de vue indigné de l’article, du genre « je ne comprends pas pourquoi CNN a accepté un tel contrat ». Je ne vois pas forcément comme un problème le simple fait de remplir un site avec du contenu général. CNN a sans doute conclu un accord avec le fournisseur de contenu sur la nature générale de celui-ci, et peut évidemment refuser ce à quoi elle ne veut pas être associée
    À titre de référence, j’ai ouvert « CNN underscored money » et il était écrit en haut de la page :
    « Content is created by CNN Underscored’s team of editors who work independently from the CNN Newsroom. CNN earns a commission from partner links on the site but the reporting here is always independent and objective. » Il y avait aussi un lien « advertiser disclosure », mais je n’ai pas cliqué dessus
    Donc je ne vois pas très bien quel est le problème ici

    • Vous êtes en train de dire en gros « puisqu’ils le reconnaissent, où est le problème ? », mais le point essentiel est que ce qu’ils reconnaissent réellement n’est pas cela. CNN Underscored est une ferme de contenu interne exploitée par une équipe distincte au sein de CNN, et c’est cela qu’ils reconnaissent
      CNN Underscored Money est une ferme de contenu tierce exploitée par une entreprise entièrement distincte, et ils font pas mal d’efforts pour masquer sa séparation avec CNN Underscored
      Les conditions d’utilisation de Google autorisent le fait d’exploiter une ferme de contenu médiocre. Elles autorisent aussi le fait de réhéberger sans supervision la ferme de contenu médiocre d’un tiers. Mais elles n’autorisent pas le fait de la réhéberger sans supervision tout en affirmant que ce contenu est le vôtre et en dissimulant son origine tierce
    • Chaque fois que j’entends une rhétorique pleine d’indignation, je perds tout intérêt pour ce que dit l’auteur
      C’est comme s’il avait complètement oublié la notion de relativité
    • Le problème, c’est que Google définit le comportement de ces sites comme du spam : https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-po...
      « Site reputation abuse is when third-party pages are published with little or no first-party oversight or involvement, where the purpose is to manipulate search rankings by taking advantage of the first-party site's ranking signals. Such third-party pages include sponsored, advertising, partner, or other third-party pages that are typically independent of a host site's main purpose or produced without close oversight or involvement of the host site. »
      Les consommateurs voient des avis écrits par des affiliés marketing au lieu d’avis rédigés par de vraies personnes. Parce que ces affiliés marketing peuvent parasiter la réputation de domaine de Forbes, CNN et USA Today. Et pourtant, Google ne veut pas, ou ne peut pas, rétrograder les grands sites pour ce problème
  • Cela fait longtemps que je ne regarde plus le câble, donc je ne peux rien dire sur la qualité des programmes de la chaîne CNN. Mais cnn.com est rempli depuis plusieurs années de liens d’affiliation et d’articles « sponsorisés » presque indétectables

    • Ce qui est particulièrement drôle, c’est que beaucoup des critères présentés, y compris par le gouvernement américain, pour identifier les fake news ou les sites d’actualité peu fiables s’appliquent aussi au site de CNN
      L’un de ces critères difficiles à définir est qu’un site d’actualité légitime doit avoir une apparence et une impression professionnelles. Plus concrètement, il existe aussi le critère selon lequel les sites de fake news contiennent énormément de publicité. Et on n’a même pas encore abordé d’autres éléments, comme des articles non biaisés qui traitent les deux côtés d’un sujet
    • On appelle cela de la publicité native, conçue pour se fondre naturellement dans le flux réel de l’actualité. Cela dit, en regardant de près, le contenu est tout de même étiqueté comme sponsorisé
  • Il existe des agences de référencement qui fonctionnent sur ce modèle. Je le sais parce qu’on m’a déjà fait ce genre de proposition

    1. J’exploite un site de contenu avec une bonne autorité de domaine
    2. Elles me contactent pour proposer de créer sur mon domaine un sous-site avec le nom de marque + advisor, marketplace, etc.
    3. Elles écrivent tout le contenu et gèrent entièrement le sous-site. Elles disent que mon risque est nul, mais le risque pour la marque demeure
    4. On se partage les revenus d’affiliation du sous-site
    5. Internet se remplit de contenus médiocres faisant la promotion de pilules pour maigrir, et Google n’arrive pas à faire la différence
  • À ce sujet, presque tout ce qu’on peut trouver via une recherche Google est complètement nul. Le simple fait d’apparaître dans Google ressemble à un acte d’accusation contre la qualité. Autrefois, des choses comme Wikipedia représentaient l’Internet dont les gens rêvaient ; nous étions vraiment naïfs
    Je me dis qu’une nouvelle version de services comme Prodigy ou Compuserve pourrait réapparaître, en essayant d’offrir une expérience d’Internet dans Internet. Sans publicité, uniquement avec un accès payant. Bien sûr, beaucoup d’utilisateurs ordinaires ne paieraient pas pour ça, mais il y aurait probablement assez de gens prêts à payer pour du contenu de qualité et pour être protégés des déchets pour que ça fonctionne. Peut-être qu’Internet va se balkaniser et que la zone « gratuite » restera un désert
    Ou alors je suis simplement un vieux grincheux, et je devrais aller boire un café et arrêter de me plaindre

    • Il y a aussi de bonnes nouvelles. Wikipedia existe toujours, et reste aussi bon qu’avant
      Je ressens un peu la même chose à propos des résultats Google. J’ai déjà envisagé de fabriquer un petit terminal qui bloquerait l’accès au Web à l’exception de Wikipedia et des sites .edu. La plupart des bonnes choses en ligne se trouvent là. Bon, j’autoriserais peut-être aussi Atlas Obscura et les pages vélo de Sheldon Brown
  • En 2005, une société de publicité louche m’a payé pour faire quelque chose de similaire. Le principe était de leur laisser le contrôle total de certaines pages d’un domaine bien classé. Google l’a découvert quelques mois plus tard et a mis tout mon domaine sur liste noire jusqu’à ce que je les supprime
    Je suis surpris que ce soit encore un problème

    • Certaines entreprises deviennent trop grosses pour qu’on les laisse tomber, et c’est à partir de là qu’elles commencent à enfreindre les règles, j’ai l’impression
      Par exemple, Experian m’a déjà volé un numéro de carte de crédit. Le service antifraude d’une énorme banque nationale m’a dit qu’Experian représentait plus de la moitié de son volume de dossiers
      À ce niveau-là, je pense que les réseaux de paiement par carte auraient dû bloquer le compte de traitement des paiements d’Experian. Presque n’importe quelle autre entreprise sur Terre aurait été bloquée
  • La seule raison de s’intéresser à CNN, USA Today et Forbes est de comprendre ce que pense l’oligarchie d’entreprise américaine. Ce ne sont que des flux de propagande, la version moderne de la propagande grossière qui résonnait dans les haut-parleurs installés sur la place Rouge à Moscou dans les années 1970
    Cela ne veut pas dire que les articles publiés sont faux ou inexacts. Mais il y a un vaste espace négatif dans la couverture. Par exemple, si les sujets de guerre culturelle sont amplifiés alors qu’il n’y a pas d’articles sur la politique industrielle, les problèmes d’infrastructure, les emplois manufacturiers ou l’analyse des chaînes d’approvisionnement, c’est intentionnel. Ce n’est pas « ce que le public veut », c’est ce que les propriétaires de ces médias veulent que leurs lecteurs pensent

  • Les éditeurs ont parfois des services d’advertorial. Ce n’est pas un phénomène nouveau. Et cela ne rend pas non plus vrais les mensonges ou la réalité alternative du candidat que vous aimez

    • Ici, c’est vous qui avez introduit la politique