L’affaire des 2 000 consoles portables Playdate volées
(podcast.play.date)- L’épisode 31 du Playdate Podcast est un épisode de 54 minutes qui retrace l’affaire de la disparition de 2 000 unités du stock de Playdate
- La contrôleuse financière Jen a découvert l’écart de stock plus tôt cette année, et l’enquête a mené jusqu’à un Circle K de North Las Vegas
- Des photos montrent qu’une palette de Playdate qui devait être livrée à Ship Fusion a apparemment été déposée par erreur sur le parking d’un Circle K, en plein désert
- Jen et Kyle ont confirmé sur place la présence d’un Circle K récemment construit en face de Ship Fusion, où se trouvaient un tas de cartons abandonnés et des appareils non endommagés
- La page de l’épisode propose l’audio, des photos, les notes de l’émission et la transcription intégrale, ce qui permet de suivre le parcours de l’affaire et les éléments observés sur place
Vue d’ensemble de l’épisode 31 du Playdate Podcast
- Episode 31: True Crime Edition est le 31e épisode du Playdate Podcast
- Il a été publié le 19 novembre 2024 et dure 54 minutes
- L’affaire commence lorsque Jen, contrôleuse financière chez Panic, découvre plus tôt cette année qu’il manque 2 000 unités dans le stock de Playdate
- L’épisode suit la manière dont cette disparition de stock mène jusqu’à un Circle K de North Las Vegas
Une palette de Playdate déposée au mauvais endroit
- D’après la légende des photos, une palette de Playdate adressée à Ship Fusion a été déposée sur le parking d’un Circle K, en plein désert
- D’autres photos fournies par Ship Fusion montrent le lieu de livraison erroné de la palette
- Jen et Kyle ont également confirmé sur place l’existence d’un Circle K récemment construit en face de Ship Fusion
Indices visibles sur les photos prises sur place
- Les photos montrent à la fois un tas bien empilé de cartons Playdate et un autre tas de cartons éparpillés
- Une partie du carton ondulé est légèrement froissée, mais selon la légende des photos, les Playdate ne sont pas endommagées
- Deux Froster goût Dr Pepper de Circle K apparaissent aussi comme des « frais nécessaires à la résolution du mystère »
Ressources de l’épisode
- Fichier audio : Audio 3
- Les notes de l’émission incluent Cabel’s GDC Talk, Magnum, P.I., Circle K Froster
- La transcription intégrale est disponible sur Episode transcript
1 commentaires
Commentaires sur Hacker News
Le plus surprenant, c’est que FedEx n’ait pas simplement indemnisé les 400 000 dollars correspondant à l’envoi perdu.
Toutes les preuves de la perte étaient là, et côté FedEx il n’y avait que la signature de quelqu’un qui n’était même pas employé du centre logistique.
Même après l’intervention de « la hiérarchie », je ne comprends pas que tout ce que FedEx pouvait faire se résume en gros à « c’est dommage ».
Je ne sais pas s’il n’y a pas d’assurance pour le fret, ni comment ce système est censé fonctionner.
Il n’y avait pas de signature, et les images de vidéosurveillance montraient aussi que la livraison n’avait pas eu lieu, mais Apple s’est contenté de dire : « le transporteur a terminé l’enquête demandée et Apple ne prendra aucune mesure supplémentaire ».
Quand un chauffeur livre une palette à l’entrepôt de FooCorp, on ne lui remet pas l’organigramme de FooCorp, des exemples de signatures pour comparaison, un plan, des mots de passe, etc.
Il se gare simplement devant un bâtiment portant le nom FooCorp, dit « livraison pour FooCorp », on le laisse entrer, puis il récupère le nom et la signature de n’importe quelle personne près de la porte.
Ou bien si, dès qu’on utilise FedEx, on signe des conditions du genre « vous ne pouvez pas nous poursuivre pour XYZ ».
Comme il faut connaître la valeur de remplacement des biens perdus, il est plus naturel que l’expéditeur déclare la valeur et paie le tarif correspondant.
Cette valeur dépend de plusieurs facteurs.
Quand la Playdate est sortie, j’avais envie d’en acheter une, mais à l’époque ils ne livraient pas dans mon pays.
Maintenant que la livraison est possible, j’en ai commandé une il y a 15 minutes, et mon partenaire vient juste de recevoir un appel de la banque pour vérifier une transaction suspecte.
Il m’a demandé : « c’est quoi ce play date à qui tu viens d’envoyer 300 dollars ? », et ça m’a mis mal à l’aise.
C’est vous qui avez passé la commande, alors pourquoi l’appel de la banque est-il arrivé à votre partenaire ? Et si c’est un compte joint, pourquoi ne pas avoir parlé à l’avance d’un achat important ?
Si ce n’est ni l’un ni l’autre, dire « j’ai enfin commandé aujourd’hui une console de jeu portable que je voulais depuis longtemps » devrait régler la plupart des choses.
Je trouve intéressant qu’ils aient choisi un détective privé concentré sur la récupération plutôt que sur des poursuites pénales.
Vu que le coup n’avait pas l’air très sophistiqué, les appareils auraient probablement été récupérés de toute façon, et les voleurs auraient peut-être pu être réellement tenus responsables.
En l’état, ils n’ont rien perdu à part avoir rendu les objets volés, donc ils risquent fortement de continuer à guetter des occasions similaires.
Faire intervenir les forces de l’ordre était déjà plus lent et demandait beaucoup plus de travail, et il a fallu se rendre soi-même jusqu’à Las Vegas.
Ces ouvriers du bâtiment pourraient voler à nouveau, mais ils ont peut-être aussi compris qu’on les repérait plus facilement qu’ils ne l’imaginaient et qu’écouler les objets volés était difficile, ce qui pourrait les dissuader de recommencer.
J’ai résumé la transcription par écrit : https://gist.github.com/justjanne/1e1254bf207c4d98862e040136...
Je ne sais pas si ça aidera quelqu’un d’autre, mais pour moi cela a rendu l’histoire beaucoup plus facile à comprendre.
J’ai rédigé la majeure partie moi-même ; je n’ai utilisé un LLM que pour dégager les grandes lignes, puis j’ai réécrit et peaufiné chaque ligne manuellement, supprimé les hallucinations, revérifié toutes les citations, et replacé puis ajouté les images et les liens.
La version LLM est trop courte et, même si elle est techniquement correcte, elle donne l’impression d’une liste sèche de faits aléatoires extraits de la transcription.
Au final, ce n’était donc pas une opération sophistiquée, mais plutôt un crime d’occasion mal ficelé.
Cela dit, on ne sait toujours pas comment l’envoi s’est retrouvé, ou a été emporté, de l’autre côté de la route sur le chantier.
Était-ce une erreur de FedEx, une ruse des voleurs, ou une manœuvre pour le faire sortir du quai de déchargement ? Mystère.
Ce genre de choses arrive tout le temps, et comme le veut le rasoir de Hanlon, inutile d’attribuer à la malveillance ce qui s’explique par la bêtise.
On imagine facilement les ouvriers du chantier signer d’abord pour tout ce qui arrivait, puis se rendre compte seulement après que l’adresse était incorrecte.
Le point essentiel semble être que l’enregistrement obligatoire des appareils a réellement sauvé l’entreprise.
Tout le monde aime les appareils complètement ouverts qui n’exigent aucune inscription, mais sans procédure d’enregistrement chez Panic, il aurait été impossible de localiser les machines, et cela se serait terminé par une perte de 400 000 dollars.
J’ai particulièrement aimé cette phrase :
« Merci beaucoup de nous avoir écoutés. Et s’il vous plaît, ne volez pas nos Playdate. Nous vous retrouverons. »
FedEx livre donc simplement 400 000 dollars de marchandises sans KYC ni vérification par mot de passe à usage unique ?
FedEx a déjà « livré » plusieurs PC dans une poubelle, et a aussi déjà laissé un ordinateur portable dans la poubelle d’un bureau à Manhattan.
Comment je l’ai su ? Parce que le livreur avait pris une photo comme preuve de livraison.
Si on se met à la place des voleurs, ils se retrouvent avec une palette entière de drôles de consoles portables indé que personne ne connaît, impossible à revendre comme marchandise volée, empilée dans leur garage.