Le Little Red Book de Facebook

• En 2012, alors que Facebook atteignait 1 milliard d’utilisateurs, l’entreprise a été confrontée à un défi où son expansion rapide dépassait sa capacité à préserver une vision d’ensemble. À mesure que le récit se fragmentait, l’essentiel qui reliait l’entreprise et la vision de Zuckerberg a commencé à s’estomper.
• Pour résoudre ce problème, Facebook a pris la décision audacieuse de condenser son histoire dans le Little Red Book et de le distribuer en interne. Conçu par le designer Ben Barry, ce livre condensait l’esprit de Facebook — casser les choses, voir grand et avancer vite — en un manifeste. Ce n’était pas un simple manuel, mais une déclaration d’identité destinée à résoudre le problème de l’extension de la culture en période de croissance explosive. Il rappelait aux employés : « Voilà qui nous sommes. Voilà pourquoi nous existons. »
• Il reste aujourd’hui très peu d’exemplaires du livre, et la plupart des versions numériques qui circulent sur Internet sont de faible résolution.
• Après en avoir repéré un exemplaire de manière intermittente sur eBay pendant plusieurs années, ils en ont finalement trouvé un. Il est arrivé dans leurs bureaux il y a quelques semaines.
• Pour créer une meilleure version numérique, ils ont contacté plusieurs bibliothèques publiques et universités de New York. L’une d’elles leur a permis d’utiliser un scanner DT-BC100 d’une valeur de 150 000 $.
• Ce n’est pas simplement une numérisation d’un livre, mais une preuve de la puissance du storytelling. Les histoires façonnent les croyances, transforment des inconnus en coéquipiers, des équipes en mouvements, et des mouvements en entreprises capables de changer le monde.
• Voici la version publiable du Little Red Book de la plus haute qualité (lien PDF Google Drive), conservée pour celles et ceux qui s’intéressent à la manière dont les grandes entreprises font évoluer leur culture et leurs idées.

[GN⁺]

Réactions sur Hacker News

• Certains estiment qu’exprimer sa colère sur Internet est addictif, répétitif et ennuyeux

  • Le progrès repose principalement sur des récits, c’est-à-dire les histoires que nous nous racontons pour rester concentrés et motivés
  • Un récit n’a pas besoin d’être vrai ; il doit être une histoire convaincante fondée sur une part de réalité
  • La vérité subsiste avec le temps comme un fait prouvé, avec très peu de controverse
  • Le récit est instantané et donne de l’élan, tandis que la vérité tire sa force de la durée
  • La vérité aussi possède son propre récit

• Quelqu’un raconte avoir repris contact avec un vieil ami grâce à Facebook, avant que celui-ci ne supprime son compte à cause des atteintes à la vie privée

  • Facebook avait au départ pour objectif pur de connecter les gens, mais les inquiétudes sur la gestion des données personnelles ont grandi avec le temps
  • Beaucoup de jeunes n’utilisent pas Facebook, et il est peu probable qu’ils s’y remettent

• Certains se remémorent la vision optimiste et idéaliste qu’on avait autrefois de l’industrie technologique

  • À l’époque, dans la Silicon Valley, on croyait que la technologie allait transformer le monde en mieux
  • On s’attendait à ce que Facebook, Twitter et l’iPhone relient les gens et réduisent les conflits

• Dans les bureaux de Meta, des slogans comme « Maintenant, c’est votre entreprise » existaient, mais ils sont devenus des sujets de moquerie quand les licenciements ont commencé

• Il existe, dans les archives du site de Ben Barry, une page consacrée au livre sur Facebook

• Une citation affirmant que Facebook n’a pas été créé dans un but commercial est mise en contraste avec une déclaration de Kevin Systrom selon laquelle Instagram, lui, a été créé dans un but commercial

• L’idée que Facebook rachète 小红书 pouvait sembler prévisible, mais le moment pour le faire est passé depuis longtemps