1 points par GN⁺ 2024-12-16 | 1 commentaires | Partager sur WhatsApp

1 commentaires

 
GN⁺ 2024-12-16
Avis de Hacker News
  • Le fait que Steve Jobs ait supprimé les boîtes About et les easter eggs dès son retour chez Apple était peut-être le bon choix pour construire une marque professionnelle
    Mais les boîtes About qui affichaient les noms des ingénieurs ayant participé au logiciel avaient un charme particulier, comme à l’époque où quelques programmeurs pouvaient créer le Finder
    Les crédits et les easter eggs montraient une époque où les ingénieurs, même s’ils ne tenaient pas la barre du navire, avaient au moins la liberté de signer leurs créations ; vers l’époque d’iTunes, on avait l’impression que Jobs cherchait désespérément à empêcher les ingénieurs clés d’apparaître publiquement
    Les présentations à la WWDC étaient devenues le meilleur moyen pour un ingénieur Apple de faire circuler son CV, et, les ingénieurs étant de fait réduits au silence, je pense que le pouvoir chez Apple s’est déplacé vers la direction, le marketing et le design
    C’était bon pour l’entreprise et la marque, et difficile à contester au vu de l’évolution du cours de l’action, mais, personnellement, l’époque de la programmation façon cow-boy me manque

    • C’était une entente sur la limitation des salaires à l’échelle du secteur
    • Quand on accorde au cours de l’action plus d’importance qu’au niveau financier nécessaire à la survie, le coût d’opportunité devient dangereux
      Combien de créativité et de motivation ont disparu en échange du silence imposé aux ingénieurs ? L’action Apple a monté, mais impossible de savoir combien d’innovations du niveau de l’iPhone ont été étouffées par cette culture d’entreprise
    • Je n’y avais jamais pensé ainsi, mais pour l’Apple des années 1970 à 1990, en dehors des fondateurs et des CEO, des personnes influentes comme Bill Atkinson, Larry Tesler, Ike Nassi, Alan Kay, Susan Kare, Chris Espinosa, Johanna Hoffman, Jean Louis Gassée, Steve Sakoman, Bruce Tognazzini ou Don Norman viennent immédiatement à l’esprit
      On peut aussi citer des figures clés de NeXT comme Avie Tevanian ou Bertrand Serlet, mais aujourd’hui je connais mal les noms des ingénieurs et designers produit clés d’Apple, à part peut-être Jony Ive et Scott Forstall
      Cela pourrait être le résultat de l’évolution de la culture du secret chez Apple
    • Je ne sais pas dans quelle mesure Steve Jobs en est responsable, mais l’impression de commoditisation du génie logiciel est juste. C’est quelque chose qui s’est produit dans tout le secteur
      Il est vrai que les logiciels devenant plus complexes, la taille des équipes devait forcément augmenter, mais je me demande si la commoditisation était vraiment la meilleure voie. Le pouvoir s’est clairement concentré entre les mains de la direction, et c’était probablement un résultat voulu
      Comme conséquence non intentionnelle, les tech leads et staff engineers ont commencé à être choisis davantage pour leurs compétences politiques que pour leur niveau technique, et je pense que cela a aussi fait baisser la compétence par personne de l’ensemble des effectifs
      Je pense qu’après l’ère des taux zéro et après l’IA, il reste encore beaucoup de licenciements à venir
  • La conversation presque complète entre Colligan et Jobs est consultable ici, sans barrière de connexion ni liens morts
    https://www.techdirt.com/2013/01/24/steve-jobs-used-patents-...

    • Le fait que Steve Jobs ait exigé un accord de non-recrutement n’était pas seulement contraire à l’éthique, c’était aussi illégal. Le fait qu’il ait brandi la puissance financière supérieure d’Apple pour menacer est tellement mesquin et bas que cela change la perception que j’ai de lui
    • Le passage cité dans l’article est une version abrégée, et l’e-mail complet se trouve dans le PDF intégré
    • Je me demande s’il existe un dépôt central où sont rassemblés ce genre d’e-mails d’entreprises tech, ou s’ils proviennent de la discovery de différentes procédures judiciaires
  • L’entreprise dirigée par un harceleur immature est devenue une société valant des milliers de milliards de dollars, tandis que celle dirigée par quelqu’un de juste, éthique et rationnel a disparu

    • J’ai eu la même impression, et c’est assez amer. L’e-mail envoyé par Palm à Apple ressemblait à un professeur parlant à un adolescent mal élevé, sans pour autant être insultant
      Je ne sais pas si la leçon à en tirer est que le karma n’existe pas, ou que le harcèlement puéril est la clé du succès, et aucune des deux idées ne me plaît
    • Les actionnaires privilégiant toujours le profit à l’éthique, il semble impossible d’être une société cotée très prospère tout en étant gérée de manière éthique
    • Le camp le plus intégré disposait d’un pouvoir plus grand que celui qui ne l’était pas
      C’est pour cela que les lois antitrust existent. Elles ne visent pas à punir ceux qui réussissent, mais à empêcher que leur pouvoir énorme ne se coagule dans le secteur comme un caillot financier
    • Le harceleur immature et irrationnel est mort d’un cancer traitable, tandis que la personne bien plus intelligente émotionnellement et rationnelle est toujours en vie. On peut y voir une forme d’équilibre de l’univers
      Jobs était vraiment une personne horrible, et j’ai le sentiment que le monde est plus riche sans lui
    • Le capitalisme est un système qui favorise ceux qui agissent de manière contraire à l’éthique
  • La phrase « une proposition selon laquelle deux entreprises s’accorderaient pour ne pas embaucher les salariés de l’autre, indépendamment de la volonté de ces salariés, est non seulement mauvaise, mais très probablement illégale » figure dans un e-mail entre CEO, et cela ressemble à une trace écrite délibérée
    Il y a aussi cette phrase : « menacer Palm d’un procès en brevets parce qu’un seul salarié a décidé de partir dépasse les bornes », et je me demande si ce procès en brevets a réellement eu lieu
    Si oui, je me demande aussi si cet e-mail suggérant un acte illégal est ressorti lors de la discovery

    • C’est comme une partie d’échecs de haut niveau. Jobs a forcément compris qu’il s’agissait d’une attaque juridique préventive
      La menace la plus grave est restée implicite, tandis que la menace plus limitée, celle des brevets, a été exposée ouvertement
    • Il n’y a pas eu de procès, et Apple a finalement pris une licence sur les brevets. Le bluff de Jobs, c’était du vent : https://www.cnet.com/tech/tech-industry/apple-pays-10m-to-li...
    • Garder une trace pour se protéger est une procédure standard, surtout au niveau des plus hauts dirigeants
  • La réponse d’Ed est bien écrite, réfléchie et diplomatique. Je me demande s’il aurait été un bon patron avec qui travailler.

    • Juste après l’annonce du Folēo par Palm en 2007, Peter Rojas d’Engadget a publié une lettre « Dear Palm » demandant l’annulation du Folēo [1], puis quelques jours plus tard Ed a transmis ce billet aux dirigeants [2], et quelques semaines plus tard le Folēo a été annulé [3]
      Ils ont probablement agi sur la base des meilleures informations dont ils disposaient à l’époque, mais suivre les conseils bienveillants de journalistes tech n’était peut-être pas la meilleure option. Palm a complètement raté le marché des netbooks
      Apple a ensuite connu un grand succès avec des choses que Palm avait faites en premier, comme l’UI fondée sur les gestes (Prē) et la mise en miroir de l’écran d’un appareil mobile sur un ordinateur (Folēo). Quel potentiel gâché
      [1]https://www.engadget.com/2007-08-21-dear-palm-its-time-for-a...
      [2]https://web.archive.org/web/20071012033705/http://blog.palm....
      [3]https://arstechnica.com/gadgets/2007/09/palm-abruptly-cancel...
    • Ce genre d’e-mail n’est pas écrit au fil de la pensée. Il a presque certainement été relu par un avocat, ou rédigé par lui, ou édité, ou accompagné de suggestions de modifications
      À moins qu’Ed sache simplement écrire de bons e-mails de négociation, et qu’il ne faille pas y voir sa manière de parler à ses équipes
    • C’est dommage que le capitalisme ne récompense pas ce genre de principes. Surtout dans le secteur où il était CEO, il récompense ceux qui mettent des produits entre les mains des consommateurs
      Il est resté fidèle à ses principes, et en l’absence d’application de la réglementation contre ce qu’Apple tentait de faire, la récompense finale de ce choix a été que l’iPhone batte le PalmPilot
      Cela dit, il semble avoir un certain succès dans ce qu’il fait aujourd’hui
  • Palm ressemble à un cas d’école de « comment ne rien faire pendant une demi-décennie et perdre son avance »
    J’adorais vraiment le Palm Treo 600 : il était sorti pas moins de cinq ans avant le premier iPhone et avait tout ce qu’il fallait. Sauf que son système d’exploitation paraissait déjà anachronique en 2003
    J’ai donc attendu Palm OS 6, puis continué à l’attendre, encore et encore, et Palm a fini par mourir

    • Palm OS 6 n’a pas été développé directement par Palm, mais par PalmSource (plus tard ACCESS), l’entité issue de la scission du développement de Palm OS
      Palm OS 6 a été achevé vers 2004, mais n’a jamais été embarqué dans des appareils, parce que ses performances étaient catastrophiques par rapport à Palm OS 5. La cause était une mauvaise architecture logicielle
      PalmSource a abandonné le noyau de l’ancien Palm OS pour le remplacer par un micro-noyau centré sur le passage de messages entre processus. La majeure partie de l’API Palm OS a été réimplémentée sous forme de communication interprocessus, ce qui imposait au moins deux changements de contexte à chaque appel d’API, et encore davantage si une autre API était rappelée ensuite
      À l’époque, les puces ARM vidaient le cache à chaque changement de contexte, si bien que l’ouverture d’environ un millier d’entrées du carnet d’adresses passait de quelques centaines de millisecondes à plusieurs secondes. Chaque affichage d’entrée nécessitait un appel de communication interprocessus vers le service de traitement des données de contacts
      C’est vraiment regrettable. Palm OS 5 était un OS provisoire, mais il a continué à être installé sur des appareils alors qu’il était déjà dépassé. Les développeurs tiers ne pouvaient même pas écrire de logiciel ARM natif : ils devaient compiler en 68k et n’ajouter que de petits fragments de code ARM pour les parties sensibles aux performances où l’émulation 68k→ARM devenait un goulot d’étranglement
    • C’était terriblement frustrant. C’était pénible de voir si souvent des entreprises prendre la tête puis rester assises sur leur avantage jusqu’à ce qu’il meure
      C’est l’inconvénient d’être à la fois client passionné et ingénieur
      J’ai ressenti quelque chose de similaire avec Netscape. Si Navigator était resté systématiquement à la fois navigateur web et éditeur, il aurait été un meilleur produit et aurait rendu un vrai service en maintenant le Web comme outil bidirectionnel pour la plupart des gens
      La vision de Tim Berners-Lee associait création et navigation, et c’est ce qui a rendu le Web possible
      S’ils avaient conservé cette direction, ils auraient créé plus de valeur et gardé un effet de verrouillage constructif suffisant pour permettre à Netscape de continuer à innover de manière importante
      Au lieu de cela, ils ont déclaré une menace imaginaire contre Windows avant qu’elle ne soit réaliste, puis se sont fait emporter et couler par la réponse de Microsoft. L’écart d’accent mis entre navigation et création a ouvert un énorme trou dans la coque, et les a rendus extrêmement vulnérables aux navigateurs concurrents
      Microsoft a été reconnu coupable devant les tribunaux de vente liée et de pratiques anticoncurrentielles, mais Netscape a, en quelque sorte, été condamné par le marché pour ne pas avoir achevé la valeur circulaire du Web qu’il était en train de défricher
      Ils se sont eux-mêmes banalisés, et le Web ne s’est toujours pas remis de cette dichotomie création/navigation qui n’aurait jamais dû exister
    • Cet e-mail, et ce qu’il symbolise, fait aussi partie de l’explication
      Apple a participé à une restriction illégale du marché, anticoncurrentielle et anti-salariés. Sans cela, certaines des personnes qui ont travaillé sur l’iPhone pendant la décennie suivante auraient peut-être rejoint Palm pour améliorer ses produits
      À la place, Apple les a gardées tout en comprimant artificiellement les salaires
      Bien sûr, Palm porte la plus grande part de responsabilité, mais Jobs avait une raison de pousser cette politique. Il savait qu’une ou deux personnes clés pouvaient changer à elles seules l’histoire des produits et des technologies
    • Quand webOS est finalement arrivé, je l’ai vraiment aimé, et j’ai aussi acheté un HP TouchPad que j’ai bien utilisé. Mais c’était trop peu, trop tard
    • Le marché des appareils mobiles est passé du professionnel au grand public, mais les entreprises en place ne se sont pas assez souciées de créer l’attrait nécessaire pour ce nouveau marché
  • La réponse d’Ed Colligan à Jobs est impressionnante par son sens des principes et sa fermeté
    À l’inverse, la réaction d’Eric Schmidt quand Jobs s’est plaint des tentatives de recrutement de Google paraît manquer de colonne vertébrale
    Cela contraste avec le passage où le responsable du recrutement de Google répond que « l’employé qui a contacté un ingénieur d’Apple sera licencié dans l’heure » et demande de « transmettre des excuses appropriées à Steve Jobs »
    Au bout du compte, Google a ensuite prospéré et profité des fruits de cette pression illégale sur les salaires, tandis que la part de marché de Palm s’est effondrée peu après les menaces de Jobs

    • Schmidt ne siégeait-il pas aussi au conseil d’administration d’Apple à l’époque ?
    • Au-delà d’Apple et Google, de nombreux dirigeants au plus haut niveau d’entreprises de la Silicon Valley ont conspiré pour éviter la concurrence salariale au moyen de listes de « personnes à ne pas contacter » et de « gentlemen’s agreements », en laissant même d’énormes traces écrites [1], mais tout cela n’a débouché que sur une action collective au civil, et personne n’est allé en prison
      Au moins, ces sales archives sont devenues consultables
      Ces gens n’apprennent jamais. Les manifestations n’ont pas eu grand effet, et les spéculateurs boursiers récompensent ce genre de comportement. L’État ne joue pas non plus son rôle, à cause de son incompétence, du pantouflage, ou de responsables politiques qui utilisent la menace du DOJ pour obtenir les faveurs et les dons de milliardaires
      La seule chose que j’aie vue produire un effet réel, c’est le cas d’un tireur solitaire nourrissant une rancœur contre une industrie corrompue, qui a soigneusement planifié son acte et envoyé un message direct à un CEO avec une arme et trois balles porteuses d’un message. Dans la foulée, le secteur de l’assurance santé a été ébranlé, et Anthem BC/BS a presque immédiatement renoncé à plafonner la couverture de l’anesthésie [2]
      Heureusement, je n’ai pas encore été touché personnellement, mais il est décourageant de voir l’écart se creuser entre les pauvres et la classe moyenne d’un côté, et les ultra-riches de l’autre. Pour beaucoup, c’est sans doute déjà une réalité, mais nous entrons peu à peu dans un deuxième âge doré
      [1] https://www.theverge.com/2012/1/27/2753701/no-poach-scandal-...
      [2] https://www.npr.org/2024/12/05/nx-s1-5217617/blue-cross-blue...
  • Pour le contexte, Steve Jobs, Eric Schmidt de Google et plusieurs cadres dirigeants de grandes entreprises tech se sont entendus pour ne pas recruter leurs employés respectifs, conspirant ainsi pour maintenir illégalement les salaires à un niveau bas
    Ces entreprises ont en quelque sorte volé des milliards de dollars à leurs employés
    https://en.m.wikipedia.org/wiki/High-Tech_Employee_Antitrust...
    En juin 2014, la juge Lucy Koh s’est inquiétée du fait que l’accord amiable puisse ne pas être favorable aux plaignants, et l’un d’eux, Michael Devine, a déclaré que cet accord était injuste
    Selon la lettre qu’il a envoyée à la juge, le montant de l’accord ne représentait qu’un dixième des 3 milliards de dollars d’indemnisation que les 64 000 salariés auraient pu toucher si les défendeurs ne s’étaient pas entendus
    Les entreprises s’en sont tirées, en pratique, avec une simple tape sur les doigts

  • Ce qui saute aux yeux, c’est la différence de longueur des textes. Beaucoup de gens semblent ignorer à quel point il est difficile d’écrire de façon concise. Jobs a peut-être été sous-estimé comme rédacteur
    Colligan aurait déjà été entièrement dans son bon droit en se contentant de dire qu’un tel accord était illégal

    • Colligan était en train de mettre par écrit les détails de ce que Jobs avait dit, au cas où l’affaire finirait plus tard devant les tribunaux
      C’est une stratégie courante et très utile juste après une réunion où des propos gênants ont été échangés. S’il avait écrit de façon concise, il n’aurait pas atteint cet objectif
      Une note datée prise juste après les faits a plus de poids que des souvenirs ultérieurs, et un e-mail envoyé à l’autre partie, resté sans contestation de sa part, est encore plus fort qu’une simple note
      En plus, si l’interlocuteur répond, comme Jobs l’a fait, cela fournit des munitions pour un futur procès
      Ce type de constitution de dossier est utile dans d’autres situations aussi. Si votre supérieur vous demande de faire quelque chose de contraire à l’éthique, résumez par écrit la conversation telle que vous l’avez comprise et demandez si vous avez bien compris. Dans bien des cas, la demande devient comme par magie un « malentendu »
    • Jobs a essayé d’intimider et de menacer une entreprise plus petite pour la pousser à conclure un accord illégal, et tout ce qu’on trouve à dire, c’est qu’il est un excellent rédacteur parce qu’il utilise moins de phrases ?
    • Je me demande si nous avons lu le même e-mail. Celui de Jobs m’a fait l’effet d’une réaction émotionnelle infantile, tandis que celui d’Ed était réfléchi, prudent, tout en restant suffisamment court et allant à l’essentiel
    • C’est peut-être précisément pour cette raison que ces e-mails ont été rendus publics
  • Ce genre de choses arrive tout le temps entre entreprises
    Vers 1990, quand je travaillais chez Apple, Steve, alors CEO de NeXT, a tenté de recruter six employés d’Apple, dont moi, pour ajouter une infrastructure d’internationalisation à NeXT OS
    Nous avons été invités à dîner chez lui à Woodside, et je peux confirmer que l’histoire de la moto Ducati à l’intérieur, sous l’escalier, est vraie
    Dès que nous nous sommes assis à table, Steve nous a lu la lettre envoyée par les avocats d’Apple, qui menaçaient de le poursuivre pour débauchage. Puis nous nous sommes assis et avons partagé un excellent repas végétarien préparé par deux anciens chefs de Chez Panisse
    Ce dont je me souviens, c’est que Steve restait très attaché émotionnellement à Apple et qu’il nous a interrogés sur Apple pendant toute la soirée
    Aucun de nous n’a accepté son offre, et j’ai appris plus tard que les avocats d’Apple étaient au courant parce que l’un d’entre nous les avait prévenus à l’avance de cette rencontre

    • Environ dix ans plus tard, quand je travaillais chez Intuit, il existait un accord de non-sollicitation entre plusieurs entreprises, dont Intuit, Adobe, Apple, Google et Pixar, qui interdisait d’approcher en premier des candidats pour leur proposer un poste
      Si quelqu’un postulait de lui-même, sa candidature était examinée, mais il ne fallait pas le contacter en premier. Toutes les entreprises ont ensuite payé des amendes, probablement à la suite d’un procès, et les salariés qui travaillaient dans ces entreprises pendant une période donnée et cherchaient un emploi ont touché des indemnités de transaction importantes
      Je n’étais pas éligible à un an près, mais je sais avec certitude que c’était réel. Quand j’étais responsable du recrutement chez Intuit, les RH m’ont dit plusieurs fois de ne pas démarcher à froid des personnes travaillant dans ces entreprises