La FTC interdit les frais cachés indésirables dans les prix des hôtels et des billets d’événements

• Nouvelle règle de la FTC

  • La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a adopté une règle exigeant que les hôtels et les vendeurs de billets d’événements divulguent à l’avance le prix total, frais compris.
  • Cette règle s’inscrit dans l’une des mesures de la politique du président Joe Biden visant à éliminer les frais cachés qui augmentent le coût pour les consommateurs.

• Impact de la règle

  • Elle exige que les coûts ajoutés au moment de la réservation, comme les frais de service et les frais de resort, soient inclus dans le prix affiché.
  • La FTC estime que cette règle fera économiser 53 millions d’heures par an aux consommateurs américains.

• Contestations juridiques

  • Un juge du Texas a bloqué une règle limitant les frais de retard sur les cartes de crédit, et une cour d’appel de La Nouvelle-Orléans a bloqué une règle imposant aux compagnies aériennes de divulguer à l’avance les frais de bagages et autres frais.
  • Ces contestations judiciaires sont toujours en cours.

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Commentaire Hacker News

• La FTC n’interdit pas les frais, elle exige leur divulgation. Il n’y a aucune raison pour que les consommateurs s’y opposent
  • Il faudrait une fonctionnalité permettant de résilier en un clic. Chez Dish Network, lorsqu’on veut résilier le service, l’attente dure souvent 45 minutes avant que l’appel ne soit coupé. C’est une pratique défavorable aux consommateurs
• Il est positif que Khan ait œuvré pour des contrats plus équitables pendant son mandat. Cependant, la direction de la commission va bientôt changer
• Les taxes cachées devraient aussi être interdites. Le prix affiché devrait être le prix final
• Je me demande si les cinémas sont considérés comme des événements. Des frais de service sont facturés lors de l’achat en ligne
  • J’aimerais que tous les frais supplémentaires obligatoires soient interdits. S’il n’y a pas de choix possible, ils devraient être inclus dans le prix de base
  • Sur les trains touristiques, des suppléments carburant et des frais de préservation historique s’ajoutent au prix annoncé
  • Le coût du carburant est presque revenu à son niveau d’avant le COVID
• Le prix annoncé par un fournisseur d’accès à Internet est de 25 $, mais les frais représentent presque 80 %
  • Frais d’accès au réseau : 2,65 $
  • Frais de modernisation municipale : 16,30 $
  • Les frais représentent 102 % du montant total
• J’aimerais aussi que les « tarifs avec coupon en ligne » soient interdits. Le prix réduit ne s’applique que si l’on récupère le coupon en ligne
  • Si la FTC interdisait cela, les consommateurs gagneraient du temps en évitant de chercher des coupons inutilement
• Ce serait positif si la prochaine administration ne revenait pas sur cette mesure. Mais on peut se demander pourquoi cela a pris si longtemps
• Lina Khan est la personne que je respecte le plus après Evariste Galois. Elle a fait prendre conscience de la situation à ceux qui avaient de mauvaises pratiques
• Je me demande si ce changement perdurera une fois le nouveau président de la FTC en poste
• J’aimerais que les « resort fees » ou les « city fees » des hôtels disparaissent. Il est difficile de les refuser au moment de l’enregistrement