Le nouveau livre d’une ex-directrice de Facebook dépeint un Mark Zuckerberg impitoyable

• Sarah Wynn-Williams a rejoint Facebook en 2011 et a été promue directrice des politiques mondiales, mais a été licenciée en 2017 après avoir dénoncé le harcèlement sexuel de son supérieur Joel Kaplan
• Dans son nouveau livre, elle critique vivement les problèmes liés à Mark Zuckerberg, Sheryl Sandberg (ancienne COO) et Joel Kaplan (actuel responsable mondial des politiques)
• Meta a obtenu une ordonnance d’arbitrage pour empêcher les révélations de Wynn-Williams, et a pris des mesures pour suspendre la vente et la promotion du livre
  • Cependant, l’ordonnance ne semble pas s’appliquer à l’éditeur Flatiron Books
  • La porte-parole de Meta, Erin Logan, a rétorqué que « le livre reprend de vieilles histoires ou des affirmations mensongères »

Critiques contre Mark Zuckerberg

• Il est décrit comme quelqu’un qui se met facilement en colère, n’admet pas ses erreurs et fait preuve d’ignorance en matière d’histoire
• Il est révélé qu’il aurait minimisé, lors de l’audition au Sénat de 2018, les problèmes de confidentialité des données et le niveau de coopération avec le Parti communiste chinois
• Elle affirme que, lors d’une visite au Pérou en 2016, il a rejeté la faute sur les autres après avoir oublié son passeport
  • Le livre raconte aussi un épisode où Barack Obama aurait réprimandé Zuckerberg au sujet des fake news apparues pendant l’élection présidentielle américaine de 2016
• Il aurait également accusé son adversaire de tricher après avoir perdu à un jeu de société dans l’avion

Critiques contre Sheryl Sandberg

• Wynn-Williams évoque le fait qu’elle a dû envoyer des supports de présentation à Sandberg alors même qu’elle était en plein travail d’accouchement
  • Un climat aurait été instauré dans lequel il était difficile d’exprimer publiquement un désaccord avec Sandberg

Révélations sur le harcèlement sexuel de Joel Kaplan et les problèmes au travail

• Kaplan aurait empêché le recrutement d’un spécialiste des droits humains pour le Myanmar, contribuant à une réponse insuffisante face au génocide des Rohingyas
• Elle estime que Facebook n’a pas correctement bloqué les contenus incitant à la violence au Myanmar
• Kaplan lui aurait demandé à plusieurs reprises « d’où elle saignait après l’accouchement »
• Elle l’accuse aussi d’avoir fait des blagues sexuelles devant des collègues et d’avoir eu des contacts physiques inappropriés pendant une danse

Licenciement de Wynn-Williams et réaction de Meta

• Après avoir demandé une enquête pour harcèlement sexuel, ses responsabilités ont été réduites, avant qu’elle ne soit finalement licenciée
• Meta affirme qu’elle a été licenciée pour faibles performances et attitude toxique

Réception du livre et perspectives

• Meta affirme que le contenu du livre est « faux et malveillant »
• Pourtant, le livre a attiré une forte attention en se classant 3e des meilleures ventes sur Amazon
• Titre du livre : 《Careless People: A Cautionary Tale of Power, Greed, and Lost Idealism》

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Commentaires sur Hacker News

• Peu de gens ont jamais considéré Facebook comme idéaliste. C’était une entreprise qui voulait gagner à tout prix, comme Amazon

  • Facebook a battu MySpace parce qu’il poussait à l’usage des vrais noms. Cette politique du nom réel a donné un fort effet de réseau
  • Facebook proposait un outil qui collectait les contacts si l’on saisissait son nom d’utilisateur et son mot de passe d’autres sites. En revanche, il était interdit de récupérer ses propres contacts depuis Facebook
  • Facebook proposait des applications comme des jeux de zombies, mais n’était pas aimable avec les développeurs tiers
  • Facebook a toujours été impitoyable et, en dehors d’open source comme PyTorch et React, n’a jamais eu de grand objectif

• Il est important de dénoncer l’avidité et la dérive autoritaire d’individus qui exercent un contrôle excessif sur des technologies importantes. Le pouvoir absolu corrompt absolument

  • Il ne devrait pas exister de figures géantes comme Zuckerberg, Musk, Altman ou Bezos

• Wynn-Williams affirme que la culture de travail sous Sandberg était si intense qu’elle devait travailler même pendant son accouchement

  • On peut se demander si toute la responsabilité revient à Sandberg. Pendant un accouchement, mieux vaut éteindre son téléphone au moins une journée

• Un porte-parole de Meta qualifie les affirmations de Wynn-Williams de diffamatoires et affirme que le processus de vérification des faits a été ignoré

• Des employés de Meta auraient dit qu’il fallait laisser Zuckerberg gagner aux jeux de société. Bankman-Fried se serait dit surpris d’avoir perdu aux échecs en prison. Zuckerberg et Bankman-Fried pourraient faire de bons codétenus

• Le fait que Meta essaie de supprimer le livre renforce l’idée que son contenu est vrai. Si c’était « trompeur et sans fondement », il n’y aurait pas besoin d’aller aussi loin pour l’étouffer

• Mieux vaut laisser la communauté décider. Si c’est suffisant pour un employeur, cela devrait aussi l’être pour un individu

• Zuckerberg est quelqu’un qui défend la liberté d’expression. Elle peut publier toutes ses critiques sur Facebook, qu’elles soient vraies ou non, et elles ne seront pas supprimées. Pourtant, Facebook la traîne devant les tribunaux pour l’empêcher de parler

• Meta essaie d’empêcher une ancienne employée de faire la promotion d’un livre sur Facebook

• Il se plaint d’avoir perdu à Ticket to Ride et à Catan. Ces jeux ne sont pas des jeux « sérieux »