La recherche Google s’est-elle vraiment dégradée ? (En réalité, c’est compliqué)
(searchengineland.com)Pour commencer : Google s’est-il dégradé ?
Beaucoup de gens disent que la qualité de la recherche s’est « effondrée », mais dans les faits, l’usage réel comme les revenus continuent d’augmenter.
La réalité n’est pas un simple « bien/mal » : c’est une situation complexe où coexistent des jugements contradictoires.
L’équilibre de la recherche Google, un véritable exercice d’acrobatie
La recherche repose sur un équilibre entre revenus publicitaires, satisfaction des utilisateurs et écosystème de contenus.
Ironiquement, si les utilisateurs sont trop satisfaits, les revenus publicitaires diminuent ; mais s’il y a trop de publicité, l’expérience utilisateur se dégrade.
Des critères flous pour juger la qualité de la recherche
La définition d’une « bonne recherche » varie selon les utilisateurs, et il est difficile de la mesurer objectivement.
Google évalue la qualité principalement à travers sa part de marché et ses revenus, mais cela ne coïncide pas forcément avec la satisfaction des utilisateurs.
Cinq facteurs externes qui ont récemment influencé Google
- Amazon : en position de force sur la recherche de produits, il menace Google
- Réseaux sociaux : en particulier chez la génération Z, TikTok ou Instagram servent d’outils de recherche
- IA générative : Google a développé des technologies de pointe, mais a laissé l’avantage à ChatGPT et à d’autres
- Baisse de confiance : l’idée se répand que Google donne la priorité à ses propres services
- Pression juridique : l’action antitrust du département de la Justice américain réduit sa marge de manœuvre stratégique
Les arguments de ceux qui estiment que Google s’est dégradé
- Mise en avant de ses propres services : les services de Google occupent une place de plus en plus visible dans les SERP
- Dégradation volontaire de la qualité : l’idée serait d’abaisser la qualité de la recherche pour augmenter le nombre de requêtes et les revenus
- Déferlement de contenus Reddit : les résultats centrés sur Reddit se sont multipliés, mais cela reflète aussi les préférences des utilisateurs
- « Bien, mais plus excellent » : la publicité envahit les SERP, et les résultats organiques sont relégués toujours plus bas
Peut-on le démontrer par les données ?
- Expériences internes de Google : même en dégradant volontairement la qualité de la recherche, l’impact sur les revenus à court terme était minime
- Enquêtes externes : la satisfaction des utilisateurs est divisée, et la fiabilité comme la capacité de généralisation restent faibles
- Études de mesure de la qualité : Google reste performant pour filtrer le spam, et la baisse générale de qualité serait davantage liée au Web dans son ensemble
Pourquoi les utilisateurs ont-ils l’impression que Google s’est dégradé ?
- Nous ne faisons peut-être pas partie du public cible : le ressenti diffère entre professionnels du SEO et utilisateurs ordinaires
- Effet de renforcement collectif : le discours selon lequel « Google s’est dégradé » se répète et se renforce de lui-même
- Tendance à blâmer un acteur extérieur : la déception face aux contenus de qualité intermédiaire qui prolifèrent via l’IA et le SEO est reportée sur Google
- Contradiction des usages : on le critique, tout en continuant à l’utiliser plus que n’importe quel autre service
Conclusion : Google s’est-il vraiment dégradé ?
- Revenus, usage et part de marché sont à leur plus haut historique
- Les preuves ne sont pas claires, et la baisse de qualité a de fortes chances d’être un problème du Web dans son ensemble plutôt que du moteur de recherche lui-même
- Google n’est qu’un jardinier, et ce sont les contenus que nous produisons qui déterminent la qualité de la recherche
Que pouvons-nous faire à partir de maintenant ?
- Mettre en place une stratégie de diversification du trafic
- Éviter les jugements définitifs et accepter une réalité contradictoire
- Observer les comportements plutôt que les seules données
- Se concentrer sur des contenus à forte valeur plutôt que sur la manipulation SEO
- Reconnaître notre responsabilité en tant qu’acteurs de l’écosystème de la recherche
2 commentaires
Ces temps-ci, la recherche Google me paraît plutôt correcte.
Il y a eu une période où ce n’était pas terrible, mais ces un ou deux derniers mois, j’ai l’impression que la qualité des résultats s’est améliorée.
Pareil pour les résumés IA, et j’ai aussi le sentiment qu’on sort de résultats trop centrés sur un certain domaine de blog ou sur quelques sites en particulier.
Cela dit, il se peut que ce ne soit pas le web qui ait changé, mais les utilisateurs : comme on utilise souvent l’IA générative et qu’on a accumulé davantage de connaissances, il est possible qu’on soit simplement moins satisfaits des résultats de recherche.
Les publicités affichées par Google AdSense deviennent de plus en plus répugnantes... Je ne clique même pas dessus, et chaque fois que je les vois, je les ferme en appuyant sur le x, donc je ne comprends pas pourquoi c'est comme ça.