- Meta a supprimé ou restreint ces dernières semaines des dizaines de comptes d’organisations d’aide à l’accès à l’avortement, d’organisations queer et d’organisations de santé sexuelle et reproductive
- Cette mesure a touché plus de 50 organisations sur Facebook, Instagram et WhatsApp, et s’est propagée à l’échelle mondiale, notamment en Europe, en Asie, en Amérique latine et au Moyen-Orient
- Repro Uncensored a relevé 210 suppressions ou restrictions de comptes cette année, soit plus du double des 81 cas de l’an dernier
- Meta rejette les allégations d’un durcissement de la censure et affirme que les mêmes règles s’appliquent à tous les utilisateurs
- Des organisations de défense des droits humains considèrent cet épisode comme un durcissement mondial de la censure de la santé des femmes et de l’expression LGBTQ+, et critiquent l’opacité de la réponse de la plateforme
Suppression et restriction de comptes d’organisations dans le monde
- Meta a supprimé ou restreint, depuis octobre, des comptes de dizaines d’organisations liées à l’accès à l’avortement, au queer et à la santé sexuelle et reproductive
- Les cibles comprennent des comptes Facebook, Instagram et WhatsApp, et certaines organisations comptent des dizaines de milliers d’utilisateurs
- Les organisations européennes et britanniques étaient nombreuses, mais des organisations d’Asie, d’Amérique latine et du Moyen-Orient étaient également concernées
- Repro Uncensored a enregistré 210 cas de suppression/restriction cette année, en hausse marquée par rapport aux 81 cas de l’an dernier
- Meta rejette les accusations de censure, en affirmant que les mêmes règles s’appliquent à tous les utilisateurs
Cas de blocage du contenu lié à l’avortement et au queer
- Meta a bloqué des hotlines dans des pays où l’avortement légal est autorisé, interdit des comptes queer et sex-positifs en Europe, et supprimé des publications d’illustrations de nudité non explicites
- Marta Dimitratu, de Repro Uncensored, a déclaré qu’on a observé une hausse des suppressions de comptes dans le monde depuis l’élection présidentielle américaine de l’an dernier
- Les organisations qualifient cette action de « plus grande vague de censure des dernières années »
Réponse et critiques de Meta
- Meta a fourni aux organisations des raisons vagues et organisé un briefing en ligne privé qui empêchait de contester ces décisions
- L’e-mail d’invitation précisait : « Les critiques de la politique de Meta ou la proposition de changements de politique ne sont pas autorisées »
- Certains employés de Meta ont également conseillé à des organisations d’abandonner la plateforme pour passer à des listes de diffusion
- Dimitratu a observé que de tels échanges renforcent le déséquilibre de pouvoir des Big Tech
Restauration des comptes et débat sur les règles
- Meta affirme avoir restauré plus de la moitié des comptes signalés par Repro Uncensored
- Le compte Women Help Women a été supprimé par erreur avant d’être restauré
- Meta soutient que certains comptes ont été supprimés de manière légitime pour violation de la politique de lutte contre l’exploitation humaine
- Cependant, le service d’assistance WhatsApp de Jacarandas (Colombie) a été bloqué à trois reprises depuis octobre et reste interdit
- L’organisation a indiqué ne pas comprendre pourquoi, puisque l’information sur l’avortement légal y est pourtant autorisée
Réactions et impact des organisations locales
- Women Help Women traite chaque année 150 000 e-mails de conseil et qualifie ce blocage de mise en danger de la vie
- Meta a invoqué une violation des standards communautaires sur les médicaments sur ordonnance, sans préciser les publications en cause
- Sex Talk Arabic (Royaume-Uni) recevait chaque semaine des avertissements de « violation des règles » pour des publications sur la santé sexuelle et reproductive, et récemment a vu supprimée une image artistique de nudité non explicite
- La représentante de l’organisation, Partma Ibrahim, a critiqué la censure à l’approche américaine et le manque de prise en compte du contexte régional
- « Alors que Meta profite des revenus du Moyen-Orient, elle investit peu pour tenter de comprendre les enjeux sociaux que les femmes y affrontent », a-t-elle déclaré
Problèmes liés à la gouvernance de la plateforme et aux procédures d’appel
- Meta reconnaît que sa procédure d’appel contre la suppression des comptes est lente et inefficace
- Carolina Aré, de l’université de Northumbria, a souligné que « la défaillance du système d’appel des plateformes fait s’effondrer les procédures démocratiques »
- Meta affirme « travailler à réduire les erreurs d’application des politiques » et réitère que la politique relative aux contenus sur l’avortement n’a pas changé
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