Meta bloque des comptes liés à l’aide à l’avortement et aux contenus queer dans le monde

• Meta a supprimé ou restreint ces dernières semaines des dizaines de comptes d’organisations d’aide à l’accès à l’avortement, d’organisations queer et d’organisations de santé sexuelle et reproductive
• Cette mesure a touché plus de 50 organisations sur Facebook, Instagram et WhatsApp, et s’est propagée à l’échelle mondiale, notamment en Europe, en Asie, en Amérique latine et au Moyen-Orient
• Repro Uncensored a relevé 210 suppressions ou restrictions de comptes cette année, soit plus du double des 81 cas de l’an dernier
• Meta rejette les allégations d’un durcissement de la censure et affirme que les mêmes règles s’appliquent à tous les utilisateurs
• Des organisations de défense des droits humains considèrent cet épisode comme un durcissement mondial de la censure de la santé des femmes et de l’expression LGBTQ+, et critiquent l’opacité de la réponse de la plateforme

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Suppression et restriction de comptes d’organisations dans le monde

• Meta a supprimé ou restreint, depuis octobre, des comptes de dizaines d’organisations liées à l’accès à l’avortement, au queer et à la santé sexuelle et reproductive
  • Les cibles comprennent des comptes Facebook, Instagram et WhatsApp, et certaines organisations comptent des dizaines de milliers d’utilisateurs
  • Les organisations européennes et britanniques étaient nombreuses, mais des organisations d’Asie, d’Amérique latine et du Moyen-Orient étaient également concernées
• Repro Uncensored a enregistré 210 cas de suppression/restriction cette année, en hausse marquée par rapport aux 81 cas de l’an dernier
• Meta rejette les accusations de censure, en affirmant que les mêmes règles s’appliquent à tous les utilisateurs

Cas de blocage du contenu lié à l’avortement et au queer

• Meta a bloqué des hotlines dans des pays où l’avortement légal est autorisé, interdit des comptes queer et sex-positifs en Europe, et supprimé des publications d’illustrations de nudité non explicites
• Marta Dimitratu, de Repro Uncensored, a déclaré qu’on a observé une hausse des suppressions de comptes dans le monde depuis l’élection présidentielle américaine de l’an dernier
• Les organisations qualifient cette action de « plus grande vague de censure des dernières années »

Réponse et critiques de Meta

• Meta a fourni aux organisations des raisons vagues et organisé un briefing en ligne privé qui empêchait de contester ces décisions
  • L’e-mail d’invitation précisait : « Les critiques de la politique de Meta ou la proposition de changements de politique ne sont pas autorisées »
• Certains employés de Meta ont également conseillé à des organisations d’abandonner la plateforme pour passer à des listes de diffusion
• Dimitratu a observé que de tels échanges renforcent le déséquilibre de pouvoir des Big Tech

Restauration des comptes et débat sur les règles

• Meta affirme avoir restauré plus de la moitié des comptes signalés par Repro Uncensored
  • Le compte Women Help Women a été supprimé par erreur avant d’être restauré
  • Meta soutient que certains comptes ont été supprimés de manière légitime pour violation de la politique de lutte contre l’exploitation humaine
• Cependant, le service d’assistance WhatsApp de Jacarandas (Colombie) a été bloqué à trois reprises depuis octobre et reste interdit
  • L’organisation a indiqué ne pas comprendre pourquoi, puisque l’information sur l’avortement légal y est pourtant autorisée

Réactions et impact des organisations locales

• Women Help Women traite chaque année 150 000 e-mails de conseil et qualifie ce blocage de mise en danger de la vie
  • Meta a invoqué une violation des standards communautaires sur les médicaments sur ordonnance, sans préciser les publications en cause
• Sex Talk Arabic (Royaume-Uni) recevait chaque semaine des avertissements de « violation des règles » pour des publications sur la santé sexuelle et reproductive, et récemment a vu supprimée une image artistique de nudité non explicite
  • La représentante de l’organisation, Partma Ibrahim, a critiqué la censure à l’approche américaine et le manque de prise en compte du contexte régional
  • « Alors que Meta profite des revenus du Moyen-Orient, elle investit peu pour tenter de comprendre les enjeux sociaux que les femmes y affrontent », a-t-elle déclaré

Problèmes liés à la gouvernance de la plateforme et aux procédures d’appel

• Meta reconnaît que sa procédure d’appel contre la suppression des comptes est lente et inefficace
• Carolina Aré, de l’université de Northumbria, a souligné que « la défaillance du système d’appel des plateformes fait s’effondrer les procédures démocratiques »
• Meta affirme « travailler à réduire les erreurs d’application des politiques » et réitère que la politique relative aux contenus sur l’avortement n’a pas changé

[GN⁺]

Réactions sur Hacker News

• Le souvenir de Zuckerberg disant autrefois « rendons le monde plus ouvert et plus connecté » crée une dissonance cognitive tellement la réalité actuelle en est éloignée
  C’est pareil quand on repense à la devise de Google, « Don’t be evil »
  Au fond, on avait peut-être toujours su que ça finirait ainsi. Je pense qu’on n’a presque aucun bouclier moral à invoquer dans cette situation

  • Brin, Page et Zuckerberg détiennent toujours la majorité des droits de vote dans leurs entreprises respectives
    Ils pourraient imposer directement n’importe quelle politique s’ils le voulaient. Mais ils ne le font pas
    Au final, c’est un exemple de ce que devient l’esprit hacker libre quand il rencontre des milliards de dollars
  • À la question « est-ce qu’on savait que ça arriverait ? », je pense qu’à un niveau très profond, oui, on le savait déjà
    Avant, je croyais qu’avec davantage d’expériences et d’empathie, les préjugés cesseraient d’être rentables, mais aujourd’hui j’ai envie de me moquer de la personne que j’étais alors
  • La conclusion logique du capitalisme semble mener à terme à la répression des minorités et au soutien de régimes autoritaires
  • J’ai beaucoup appris en lisant le livre de Julian Assange When Google Met Wikileaks
    Il raconte qu’en discutant avec des dirigeants de Google, il a eu l’impression qu’ils agissaient comme des émissaires officieux du département d’État américain, cherchant à renforcer le récit du Printemps arabe
    Le livre explore ensuite l’enchevêtrement entre la politique étrangère américaine et la Silicon Valley

• Je me demande si l’enquête du Guardian a fait l’objet d’une vraie vérification des faits
  Est-ce qu’ils ont simplement relayé des accusations, ou mené une vérification approfondie ?

  • L’affirmation de Meta selon laquelle « les mêmes règles s’appliquent à tous les utilisateurs » peut aussi vouloir dire la même censure pour tout le monde
    La « cohérence » ne signifie pas forcément « l’équité »
  • Facebook agit ainsi depuis longtemps
    Le groupe LGBT auquel j’appartenais était souvent suspendu, alors que mes signalements de propos racistes restaient sans effet
    Les publications insultant les Noirs passaient, mais un groupe LGBT postant des photos torses nus prenait une suspension d’une semaine
  • Le Guardian cite des organisations qui suivent cette tendance depuis longtemps
    Leurs budgets sont limités, mais elles mènent aussi des enquêtes fondées sur des données
    Au final, le rôle des médias est de faire entendre la voix de celles et ceux qui sont concernés
  • La manière même de poser la question donne presque l’impression de défendre la position de Facebook
    Vu l’historique de modération de contenu de Facebook, j’ai du mal à croire ce qu’ils disent
  • À une époque où l’information circule trop vite via les réseaux sociaux, je me demande si cette « rigueur dans la recherche de la vérité » a encore un sens
    Malgré tout, les médias ne doivent pas renoncer à l’effort de vérification des faits

• Quand une entreprise prend sciemment des décisions qui causent un préjudice social évident, je me demande quelle histoire elle se raconte pour éviter la culpabilité
  Personne ne se voit comme le méchant, et pourtant beaucoup prennent des décisions nuisibles

  • Tout vient de la dilution des responsabilités
    Une personne se contente de concevoir un « cadre de décision », puis une autre prend les décisions à l’intérieur de ce cadre, si bien que le sentiment de responsabilité individuelle disparaît
  • Même chez Meta, beaucoup d’employés sont en colère contre ce type de décisions
    D’après un article de 404media, des salariés ont protesté contre les politiques anti-LGBTQ de Zuckerberg
  • Certaines personnes ne ressentent tout simplement aucune culpabilité au départ
  • On appelle ça « rentrer dans le moule » de la culture d’entreprise, ou « ne pas faire de vagues »
  • Autre point de vue : chez Meta aussi, certaines personnes ont des convictions conservatrices selon lesquelles « l’avortement est un péché » ou « il est trop facilement accessible »
    C’est une erreur de supposer que tout le secteur tech est progressiste

• Le titre de l’article donne l’impression qu’ils ont été ciblés pour des raisons idéologiques
  Mais à lire seulement la première phrase, l’explication selon laquelle « des images de nudité non explicite ont déclenché les avertissements » paraît plus plausible

  • Mais rien ne prouve que ce soit l’unique raison
    La cause profonde de l’augmentation du shadowban reste floue
  • À la fin de l’article, on voit que l’image en question était simplement une illustration artistique
    On y voyait à peine un dos masqué par un cœur, à un niveau de nudité qu’on peut voir partout sur Facebook
    L’explication de Meta est clairement un simple prétexte
  • Meta a invoqué des violations de sa « politique sur les médicaments soumis à prescription » ou de sa « politique sur l’exploitation humaine », mais en pratique cela ressemble davantage à de la censure idéologique
  • Vu d’Europe, l’hostilité à la nudité est elle-même idéologique
    Cela ressemble beaucoup à un produit de la culture puritaine américaine
  • J’aimerais bien savoir ce que signifie exactement « nudité non explicite ». Peut-on faire confiance à Meta ?

• Je suis très impliqué dans la communauté locale LGBTQ et polyamoureuse
  Instagram est la plateforme la plus utilisée, mais j’ai l’impression que les suspensions de comptes à la suite de signalements haineux vont se multiplier
  Il nous faudrait un nouveau réseau social alternatif, mais le Fediverse a du mal à se diffuser dans les communautés non techniques
  Ce que je ne comprends pas, c’est que si ça ne plaît pas, il suffit de ne pas regarder, alors pourquoi vouloir absolument bloquer ces contenus ?

  • Aujourd’hui, il est devenu naturel d’échanger des comptes Instagram plutôt que des numéros de téléphone, et c’est pratique
    Mais le fait que ce soit Instagram, propriété de Meta, laisse un goût amer
  • Je pensais qu’en ce moment, dire qu’on utilise les réseaux sociaux était plutôt quelque chose d’un peu honteux
  • Toute cette controverse est peut-être exagérée
    Les groupes militants ont par nature une voix forte, et comme le sujet implique souvent des expressions sexuelles, ils tombent plus facilement sous le coup des règles
    Si tous les membres n’ont pas été bloqués, il est possible qu’il s’agisse moins d’une intention malveillante que d’un problème de cohérence dans l’application des règles

• Meta n’empêche pas les publicités frauduleuses et a gagné 16 milliards de dollars grâce à elles en 2024

• Si l’on soutient la censure des entreprises de réseaux sociaux, on aura ensuite du mal à s’opposer à la censure de personnes qu’on apprécie
  Pour défendre la liberté d’expression, il faut un rejet social de toute forme de censure

  • Mais le Premier amendement garantit aussi la liberté éditoriale des plateformes
    Autrement dit, il inclut aussi leur liberté de décider quels contenus elles hébergent
  • Les principes sont importants, mais si certains propos provoquent des dommages réels ou de la violence, il faut un jugement nuancé
  • Au fond, c’est le problème du paradoxe de la tolérance
  • Empêcher les discours de haine ou la désinformation médicale, ce n’est pas du tout la même chose qu’empêcher des gens de simplement parler d’eux-mêmes
    Entre l’absence totale de modération et le contrôle total, il existe une zone intermédiaire saine

• Sur un réseau social centralisé contrôlé par une seule entreprise comme Meta, on peut être exclu à tout moment
  À l’inverse, Nostr rend structurellement cette exclusion impossible
  N’importe qui peut créer un compte en local et retransmettre ses notes vers d’autres serveurs relais
  Grâce à une conception entièrement décentralisée, la censure y est impossible

• Je pense que Meta est en train de se positionner pour obtenir un renflouement lié à l’IA
  Il ne faut absolument pas laisser faire

• Les publications contenant le mot « ICE » sont bloquées ou masquées