Les faux avis sont illégaux selon la nouvelle réglementation de la FTC et passibles de lourdes amendes.

• La Federal Trade Commission (FTC) a proposé une nouvelle règle pour lutter contre les faux avis en ligne.
• Cette règle imposerait des amendes pouvant aller jusqu'à 50 000 dollars pour chaque faux avis visible par les consommateurs.
• Les faux avis représentent une part importante des avis en ligne, estimée à environ 30 à 40 %.
• Cette règle précise qui doit être tenu responsable des faux avis, y compris les auteurs, les intermédiaires et les entreprises qui les rémunèrent.
• Elle interdit les avis qui déforment l'expérience de quelqu'un ou prétendent avoir été rédigés par une personne qui n'existe pas.
• Elle vise aussi des tactiques douteuses, comme les campagnes massives d'avis ou la suppression des avis négatifs.
• L'objectif de la FTC est de prévenir la pratique des faux avis et de protéger les consommateurs.
• Cependant, cette règle ne tient pas directement pour responsables les grands sites d'avis comme Yelp, Google et Amazon.
• Les plateformes de réseaux sociaux comme Facebook et Twitter ne sont pas non plus tenues responsables, sauf si elles obtiennent directement des faux avis.
• Les sites d'avis et les distributeurs contrôlent quels avis publier et lesquels leur rapportent de l'argent.
• Les défenseurs des consommateurs estiment que davantage de mesures sont nécessaires pour s'attaquer à l'ensemble de l'économie des faux avis.
• Les sites d'avis pourraient supprimer les faux avis de manière plus rigoureuse et devenir plus transparents afin que les consommateurs et les enquêteurs puissent suivre cette activité.

[GN⁺]

Avis Hacker News

• Environ 30 % à 40 % des avis en ligne sont faux ou manipulés.
• Des inquiétudes existent concernant la manière dont Amazon traite ses clients et la nécessité d'améliorations.
• La règle proposée par la FTC imposerait une amende pouvant aller jusqu'à 50 000 dollars par faux avis.
• Certains suggèrent que les entreprises devront gérer avec plus de soin les versions de leurs produits afin d'éviter des avis trompeurs.
• Amazon a intérêt à supprimer les contrefaçons et les faux avis pour rétablir la confiance des clients.
• Des questions sont soulevées au sujet de faux examens par les pairs dans les revues académiques.
• La position de la FTC sur les faux commentaires concernant la neutralité du Net n'est pas claire.
• Il existe du scepticisme quant à l'efficacité de la FTC pour réguler les pratiques frauduleuses.
• Une demande a été faite pour modifier le titre de l'article afin de refléter le fait que la règle n'est pas encore entrée en vigueur.
• Il est fait mention de faux produits sur Amazon qui corrompent les données.